該局以構(gòu)建稅收征管新格局和納稅服務新體系為基點,為納稅人提供全方位和高水平的服務為目標,積極研究解決影響和制約稅收環(huán)境的關(guān)鍵問題、熱點問題、難點問題,努力強化服務意識,改進國稅管理,優(yōu)化服務方式,提升管理水平,提高征管質(zhì)量和效率,為納稅人創(chuàng)造公平、有序的稅收環(huán)境,為宜賓經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力的環(huán)境支持。一是優(yōu)化涉稅服務環(huán)境。推行首問責任制、限時辦結(jié)制和辦稅服務制度,方便納稅人咨詢有關(guān)涉稅事宜,及時為納稅人辦理稅務登記、增值稅一般納稅人認定、發(fā)票購領(lǐng)等各項涉稅事項,提高工作質(zhì)量,提升稅收管理服務水平。二是優(yōu)化服務監(jiān)督環(huán)境。實施稅務人員執(zhí)法情況反饋和辦稅服務監(jiān)督辦法,由企業(yè)對稅務人員在執(zhí)法過程中依法征稅、廉潔自律、優(yōu)質(zhì)服務等方面的情況進行綜合評價,有效規(guī)范執(zhí)法行為,提高服務質(zhì)量。三是優(yōu)化政務公開宣傳環(huán)境。通過電視、廣播、公告等載體,加大稅收法規(guī)、辦稅程序及時限、服務標準、崗位職責、個體定稅、違章處罰、社會監(jiān)督等公開內(nèi)容的宣傳力度,有效促進稅收環(huán)境建設。
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