記者昨日從廣州市地方稅務(wù)局登記分局獲悉,廣州地稅登記辦稅出臺(tái)了“十規(guī)”,對實(shí)行全工作日對外服務(wù)、投訴處理等作出了明確規(guī)定。該規(guī)定承諾,納稅人凡署留真實(shí)姓名、電話的,在20個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
該局表示,這是自廣州市政府頒布《廣州市國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》后所制定的《廣州市地方稅務(wù)登記辦稅服務(wù)十項(xiàng)規(guī)范》。
來自最新的消息是,香港特別行政區(qū)政府已計(jì)劃將此規(guī)范在香港推介,作為廣州市招商引資的一項(xiàng)重要服務(wù)舉措。
納稅人投訴20個(gè)工作日內(nèi)處理
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