近年來,江蘇的企業(yè)和政府機關(guān)不斷轉(zhuǎn)變管理理念,努力提高國際競爭力,積極創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān),以適應(yīng)中國加入世貿(mào)組織后的新形勢,通過建立科學(xué)的管理體系來進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)中國質(zhì)量認(rèn)證中心江蘇評審中心介紹,申請認(rèn)證的單位已由過去的單一的生產(chǎn)型企業(yè)擴展到政府機關(guān)、服務(wù)性企業(yè)、教育行業(yè)、風(fēng)景區(qū)、公益性單位等。
近年來,南京市地稅系統(tǒng)積極探索服務(wù)型機關(guān)建設(shè)、系統(tǒng)性貫標(biāo)及認(rèn)證、績效管理與體系和工作質(zhì)量目標(biāo)相結(jié)合的新型管理模式,2003年采取了市場化運作機制,強力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,18家基層單位和市局機關(guān)先后一次性通過了外部認(rèn)證。
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