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及時(shí)解決納稅人的困難 “稅情日記”架起溝通的橋梁

2004-3-23 8:43 溫州晚報(bào)·虞振卯 周淑苗 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
  永嘉縣地稅局甌北征管局日前推出“稅情日記”制度,該項(xiàng)制度以及時(shí)了解、解決納稅人的困難為目的,以方便納稅人納稅、提高稅收征管服務(wù)水平為目標(biāo),受到廣大納稅人的歡迎。 

  甌北地稅征管局撥出?顚iT印制了“稅情日記”簿,并分發(fā)到每位稅務(wù)工作人員手上!岸惽槿沼洝辈旧显O(shè)置了地方稅費(fèi)稅目率一覽表、企業(yè)核定征收常用稅(費(fèi))一覽表等內(nèi)容,以便稅務(wù)人員在工作中對照執(zhí)行。要求全體稅務(wù)工作人員每天將工作情況和納稅人反映的問題記錄在“稅情日記”簿上,及時(shí)向上級反饋納稅人的要求和征管結(jié)果,并提出意見和建議!岸惽槿沼洝睂(shí)行周報(bào)月結(jié),要求每位同志每周進(jìn)行一次小結(jié),每月進(jìn)行一次匯報(bào),半年進(jìn)行一次總結(jié)。根據(jù)稅務(wù)人員對“稅情日記”的落實(shí)情況,每季度開展一次檢查評比,對前三名進(jìn)行通報(bào)表彰,對不記錄、記錄不認(rèn)真或虛報(bào)造假的予以批評警告,并將該項(xiàng)工作作為個(gè)人年度目標(biāo)責(zé)任制考核的重要依據(jù)。 

  “稅情日記”制度的實(shí)施,有效促使稅務(wù)干部主動深入企業(yè)調(diào)研,較好地解決了以往稅收征管工作中出現(xiàn)的情況不明、信息不靈等問題,進(jìn)一步提高了稅收征管效率和服務(wù)水平。
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