原因很簡單,全省地稅部門重新規(guī)范委托主體后,又加了一道“崗哨”———通過稅收法制員對執(zhí)法程序和執(zhí)法文書進(jìn)行把關(guān)與監(jiān)督,使包括車船使用稅、農(nóng)村建安營業(yè)稅征收在內(nèi)的所有地稅執(zhí)法行為增添了一道安全閥門。
今年4月21日,在國家稅務(wù)總局召開的全國稅收政策法規(guī)工作會議上,國家稅務(wù)總局副局長郝昭成對安徽省地稅系統(tǒng)建立的法制員制度給予充分肯定,并明確指出,今年要進(jìn)一步“推動縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)稅收法制員的配備,探索推廣設(shè)立專職法制員的做法!
目前,已有山東、浙江等省稅務(wù)機(jī)關(guān)借鑒安徽省地稅系統(tǒng)的首創(chuàng),開始建立法制員工作制度。
兩起官司“催生”法制員
建立稅收法制員制度是安徽省地稅部門在全國地稅系統(tǒng)的一種首創(chuàng)。法制員的誕生,源于宣城市地稅部門兩起官司“僥幸勝訴”之后引起的居“安”思危。
2000年5月,宣城市發(fā)生了第一起稅務(wù)行政訴訟案,引起各方關(guān)注。案由是服裝經(jīng)營戶董某因不服旌德縣稅務(wù)局北鄉(xiāng)分局下達(dá)的“稅務(wù)行政處罰決定”,一紙訴狀將北鄉(xiāng)稅務(wù)分局告到了法庭。庭審結(jié)果,稅務(wù)局勝訴。
但是,當(dāng)時,“稅務(wù)干部們一點也不興奮,相反卻感受到一種可怕”。因為,這起案件暴露出稅務(wù)執(zhí)法中的兩個把柄:稅務(wù)員送達(dá)處罰文書時沒有要求納稅人填寫送達(dá)回證;“處罰決定書”違法事實一欄填寫不準(zhǔn)確。假如當(dāng)時納稅人一口咬定沒有收到稅務(wù)處罰文書、處罰不準(zhǔn)確這兩點,稅務(wù)分局就可能敗訴。
同年,寧國市地稅局作為第二被告被納稅人告上法庭。結(jié)果地稅局也勝訴,但同樣“讓稅務(wù)干部們出了一身冷汗”:稅務(wù)員執(zhí)法時沒有出示稅務(wù)檢查證,且核定稅款不全。假如原告抓住這兩個把柄,把稅務(wù)局作為第一被告,結(jié)果可能就要倒過來了。
同樣勝訴,卻同樣讓稅務(wù)干部們感到害怕的這兩起官司,猶如兩記警鐘,敲醒了宣城市地稅干部的依法行政意識———納稅人法律意識不斷提高,如果稅務(wù)機(jī)關(guān)仍然停留在過去那種粗放式的執(zhí)法與管理中,成為被告的次數(shù)會越來越多,成為敗訴者的日子會越來越近。
官司過后,旌德縣地稅局居“安”思危,迅速選拔兩名素質(zhì)高、責(zé)任心強的稅務(wù)干部專門從事執(zhí)法檢查和監(jiān)督工作,規(guī)定所有外送文書必須經(jīng)他倆審核后再送達(dá)。
法制員的雛形就這樣形成了。
下轄兩個縣成為被告更讓宣城市地稅局領(lǐng)導(dǎo)坐不住了。經(jīng)過廣泛調(diào)研,他們創(chuàng)造性地提出在基層分局建立稅收法制員工作制度。2000年12月5日,宣城市地稅局正式出臺《稅收法制員工作制度》,決定在廣德、旌德兩縣開展法制員試點工作。
法制員的名分由此確立。
這一首創(chuàng)引起省地稅局的高度關(guān)注,陳先森局長、施平副局長先后批示肯定“宣城市在基層分局實行稅收法制員的做法,是從稅收執(zhí)法源頭抓起,嚴(yán)把第一道防線,減少隱患的一種好辦法!辈⒁笫〉囟惥终叻ㄒ(guī)處幫助完善、提高,俟條件成熟后在全省地稅系統(tǒng)推廣。
2001年5月至11月,省地稅局政策法規(guī)處先后五次派員前往宣城調(diào)研、指導(dǎo)。經(jīng)過宣城市地稅系統(tǒng)近一年的試運行,2002年底,在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,省地稅局正式出臺了安徽省地稅系統(tǒng)稅收法制員工作制度和工作規(guī)程,開始在全省推廣法制員制度。
把關(guān)監(jiān)督一肩挑九任
“1997年,我在基層稅務(wù)局工作時就發(fā)現(xiàn),很多同志工作想干好,但不知道怎么干,原因就是缺少法律知識。當(dāng)時,我也想應(yīng)當(dāng)有一個角色先來干這件事,然后帶動大家都來學(xué)法、用法!彼拗菔械囟惥志珠L戴國琨對過去多年來稅務(wù)執(zhí)法不規(guī)范深有同感。宣城市建立法制員制度的設(shè)想與他的想法正好走到了一起。
2001年底,宿州迅速成為繼宣城之后第二個實行法制員制度的地稅局。
“53個基層分局配備53名法制員,通過法制員來帶動全體執(zhí)法人員素質(zhì)的提高!
“法制員是什么角色?法制員就是執(zhí)法工作的監(jiān)督隊!”
周鴻飛是宿州市墉橋區(qū)地稅局的一名基層單位法制員,這是他對自己從事的這項新工作的定位:“過去,稅務(wù)執(zhí)法時違法的事是常有的。自從有了法制員在執(zhí)法第一線把關(guān)監(jiān)督,這種執(zhí)法違法的事就大大減少了!
宿州市澮水路農(nóng)資市場是皖北最大的農(nóng)貿(mào)市場。由于開業(yè)時間長短不一,納稅行為不規(guī)范。宿州市墉橋區(qū)地稅局對這個市場納稅情況進(jìn)行清理時,一戶納稅人認(rèn)為給他核定的納稅額不公平,提出了異議。
“核定征收戶正常有多少程序?法制員的職責(zé)到底體現(xiàn)在哪里?”周鴻飛數(shù)著指頭一一道來:納稅人進(jìn)行納稅申報;稅務(wù)執(zhí)法人員進(jìn)行稅款核定;納稅人逾期不交,稅務(wù)機(jī)關(guān)下達(dá)限期納稅通知書;納稅人逾期還不納稅,經(jīng)縣以上地稅局批準(zhǔn),稅務(wù)執(zhí)法人員持下達(dá)的稅收強制執(zhí)行決定書強制扣貨抵稅,并下達(dá)稅務(wù)行政處罰告知書,告知納稅人該交多少稅,逾期未交處以多少罰款,告知納稅人在限期內(nèi)再不交稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)將依法拍賣或變賣被扣貨物,同時告知納稅人享有哪些權(quán)利。
“這些大程序一個不能少,這是法制員要把的第一個程序關(guān),少一個就要補一個。在每一個程序上還要把哪些關(guān)?稅款核定中要看從申報、調(diào)查、民主評議、公示、定額議定到再公示程序是否減少;下達(dá)限期納稅通知書要看引用法律條文是否準(zhǔn)確;審核強制執(zhí)行審批表時要看執(zhí)法人員是否具備執(zhí)法資格,有無執(zhí)法證、扣押貨物價值是否與應(yīng)納稅款大體相當(dāng)?shù)鹊龋幌逻_(dá)行政處罰告知書,要看審查文書中告知事項是否全面、認(rèn)定違法事實是否確鑿、處罰是否妥當(dāng)、使用法律是否準(zhǔn)確、文書是否規(guī)范等;對納稅人提出的異議,執(zhí)法人員首先應(yīng)當(dāng)向其宣傳稅法;納稅人要求聽證的,地稅機(jī)關(guān)必須組織聽證。”
事實上,周鴻飛通過這個案例所列舉的把關(guān)程序只是法制員工作九項內(nèi)容中的兩個部分,即稅務(wù)質(zhì)量管理審核和稅務(wù)行政處罰行為審核。其它七項內(nèi)容分別是:參與負(fù)責(zé)稅收執(zhí)法檢查管理,落實法律法規(guī)規(guī)定的減免稅管理,參與行政復(fù)議、行政訴訟與賠償工作,參與重大案件審理工作,參與稅收執(zhí)法責(zé)任制工作,審核涉稅規(guī)范性文件以及進(jìn)行法制調(diào)研和總結(jié)考核工作。
執(zhí)法文書把關(guān)是法制員工作最基本的一項工作,這項工作的重點集中在對稅務(wù)人員的執(zhí)法程序規(guī)范上;而落實法律法規(guī)規(guī)定的減免稅管理,則直接體現(xiàn)為對納稅人的到位服務(wù)上。
宋云是蚌埠市一位下崗工人,夫婦倆想辦一個小服裝加工廠。到蚌埠禹會地稅分局辦理稅務(wù)登記時,稅務(wù)員核定稅款時給予了優(yōu)惠政策。法制員何靜審核時發(fā)現(xiàn),由于稅務(wù)員把握政策不夠,優(yōu)惠政策沒有落實到位,何靜當(dāng)即糾正,給宋云全面落實優(yōu)惠政策,并免費為她辦理了稅務(wù)登記證,送上門去。這讓宋云十分感動,在另一個單位召開的一次有市領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會上,宋云談起這件事對她創(chuàng)業(yè)的幫助,非常感謝地稅部門的大力支持。市領(lǐng)導(dǎo)聽說后對地稅部門的工作大加贊賞,要求別的單位向地稅部門學(xué)習(xí),為再就業(yè)工作提供支持。
監(jiān)督之上誰來再監(jiān)督
“過去不要審,現(xiàn)在為什么要給你審?你審就能合格嗎?”剛開始推行法制員制度時,許多人不理解。宿州市地稅局戴國琨局長認(rèn)為,這兩個疑問其實包含兩層意思,一個是誰都怕被別人監(jiān)督;一個是廣大稅務(wù)干部對法制員投去不信任的目光———你是不是合格,有沒有這個能力?
面對第一個疑問,宿州市地稅局專門出臺了一個規(guī)定,給法制員以有力支持,規(guī)定執(zhí)法文書未經(jīng)法制員審核簽字,局領(lǐng)導(dǎo)不簽字。
這種不順利在全省各地地稅機(jī)關(guān)都出現(xiàn)過。開始當(dāng)法制員時,滁州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局法制員楊慧遇到的阻力就比較大:“一些老稅干不服氣,說我干十多年了,你才干幾年,我制作的文書憑什么要你審?”2003年,在審核一起行政處罰具體行為時,楊慧發(fā)現(xiàn)稅務(wù)員在制作執(zhí)法文書時沒有引用法律條款,她給那位稅務(wù)員指出錯誤后當(dāng)即退回文書。重新制作后,楊慧又發(fā)現(xiàn)引用條款不準(zhǔn)確,再次指出并退回。那位稅務(wù)員認(rèn)為是法制員在有意找茬,產(chǎn)生抵觸情緒。遇到這種情況,除了楊慧自己耐心解釋外,局長程明親自出馬,把當(dāng)事人找來給他講外地官司敗訴的例子,一次次警醒大家要吸取教訓(xùn),依法治稅。局里還制定一項硬措施,把發(fā)現(xiàn)執(zhí)法錯誤與考核計酬掛鉤,與評先評優(yōu)掛鉤。
2003年,經(jīng)楊慧審核的執(zhí)法文書200多份,發(fā)現(xiàn)并糾錯40多份,糾錯率達(dá)20%。到年底,稅務(wù)干部們從當(dāng)初的不理解到自覺接受法制員的監(jiān)督,有的還主動找法制員咨詢把關(guān)。
關(guān)系理順了,環(huán)境寬松了,法制員自身卻感到了很大的壓力———法制員代表地稅系統(tǒng)整體執(zhí)法水平,工作性質(zhì)要求法制員要比一般稅務(wù)員具備更加突出的業(yè)務(wù)能力、法律知識和文字水平:“越當(dāng)法制員,我覺得自己不懂的越多,這逼著我不斷學(xué)習(xí)!必攧(wù)工作出身的楊慧現(xiàn)在把學(xué)習(xí)法律當(dāng)作她業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的第一件大事。
“局里在全體職工大會上給我發(fā)聘書,我感到責(zé)任大、壓力大,不能不加強學(xué)習(xí),搞好工作!迸c楊慧一樣,蚌埠禹會地稅分局法制員何靜把領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任看得很重。
盡管如此,法制員也是人。誰來監(jiān)督法制員的工作?如何保證法制員的工作質(zhì)量?成為各級地稅領(lǐng)導(dǎo)思考的一個問題,措施自然也就出來了。
宿州市地稅局建立了法制員工作互審制度,即每半年舉辦一次互審會議,實行法制員之間的交叉互審,以實現(xiàn)對法制員工作的事中、事后監(jiān)督,保證法制員工作質(zhì)量。
2003年1月1日起實施的《滁州市地稅局稅收法制員考核辦法(試行)》明確規(guī)定:“因稅收法制員工作失誤造成稅務(wù)行政復(fù)議,上級地稅機(jī)關(guān)作出撤銷或變更決定的,扣發(fā)當(dāng)事人6個月考核款;造成稅務(wù)行政訴訟敗訴的,扣發(fā)當(dāng)事人全年考核款;造成地稅機(jī)關(guān)賠償?shù),按《國家賠償法》相關(guān)規(guī)定處理!
巢湖市地稅局制定了更為嚴(yán)格的考核辦法。規(guī)定按考核實施法制員末位淘汰制,即連續(xù)兩次考核居末位,或者考核最后一名且考核得分不及格的,撤銷其法制員資格。
去年,巢湖市居巢區(qū)地稅局已對兩名法制員實行了末位淘汰。
“五大轉(zhuǎn)變”樹起新形象
法制員推行以來的成效如何?戴國琨局長感慨最深的是“形象大大改善了,地稅局在全市政風(fēng)評議中得了第一名。叫別人交錢,別人還能說你好,這太不容易了!”
其實,何止是宿州地稅局一家出現(xiàn)了這種深刻變化。
法制員推行以來,全省地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出383個省市縣三級文明單位、649個人民滿意基層站所。
形象的改變源于規(guī)范了執(zhí)法行為。由于法制員把住了政策法律關(guān)、處罰關(guān)、統(tǒng)一文書關(guān),實現(xiàn)了由“人管人”向“制度管人”、“程序管人”的轉(zhuǎn)變,各自為政、處罰結(jié)果不一
的現(xiàn)象少了;優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。協(xié)稅護(hù)稅、支持嚴(yán)格執(zhí)法的人多了,擅自出臺稅收政策,為納稅人說情的人少了;自覺依法納稅的人多了,偷稅抗稅的人少了;嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的人多了,以稅謀私的人少了;提高了稅收質(zhì)量。全省地稅實現(xiàn)了稅收與經(jīng)濟(jì)的同步增長,稅收工作進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
站在更高層次上,省地稅局胡春武副局長認(rèn)為,帶來這些變化正是由于法制員工作制度已初步實現(xiàn)了五大轉(zhuǎn)變,即通過建章立制,加強領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)了“由虛到實”的轉(zhuǎn)變。到2003年底,全省地稅系統(tǒng)基層分局所已全部設(shè)立法制員,總?cè)藬?shù)擴(kuò)大到811人;通過細(xì)化工作環(huán)節(jié),明確工作規(guī)程,實現(xiàn)了“由粗到細(xì)”的轉(zhuǎn)變;通過嚴(yán)格審核,明確責(zé)任,實現(xiàn)了“由軟到硬”的轉(zhuǎn)變。僅2003年前11個月,全省法制員共審核各類具體行政行為193240件,糾正包括執(zhí)法程序錯誤、行政處罰不當(dāng)、文書制作不規(guī)范、引用法律依據(jù)不準(zhǔn)確等錯誤行為7519件;依托科技手段,拓展審核范圍,實現(xiàn)了“由淺到深”的轉(zhuǎn)變;通過教育懲處并舉,實施責(zé)任追究,實現(xiàn)了“由寬到嚴(yán)”的轉(zhuǎn)變。全省地稅執(zhí)法過錯責(zé)任追究2075人次,其中經(jīng)濟(jì)懲戒1037人次,扣罰金額98772元。
“星星之火”期待“燎原”日
建立法制員制度帶來的好處讓法制員贏得了地稅人賦予的串串美名:法制員是把關(guān)員、是監(jiān)督員;法制員是依法治稅的前沿哨兵,是違法行政的“防火墻”。
蚌埠地稅局局長徐建華看得更深:越是基層越需要法律援助,在基層地稅機(jī)關(guān)暫缺法制機(jī)構(gòu)的情況下,法制員一個人代表一個部門的延伸,代表一項制度。
目前,全省地稅系統(tǒng)已經(jīng)建立起來的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作機(jī)制包括重大稅收案件審理委員會、執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、普法領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)法過錯責(zé)任追究審查委員會小組,這些機(jī)構(gòu)共同形成一個內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。從法制員肩負(fù)的九項工作內(nèi)容來看,法制員正是這個網(wǎng)絡(luò)的一條主線,每個機(jī)構(gòu)的工作都是他職責(zé)的一部分。
如此繁重的工作集中于法制員一身,且法制員都是兼職,只有職責(zé),沒有地位;只有辛勞,沒有待遇;只有鼓勵,沒有報酬。從長期來看,不利于法制員隊伍建設(shè)。全省各地地稅部門正考慮將法制員從兼職向?qū)B毞较虬l(fā)展,同時考慮提高法制員的地位、待遇,強化法制員的職能。目前,宣城、淮北等地已經(jīng)開始實行法制員專職化。
而在馬鞍山,地稅部門借助科技手段,在其地方法制員重點埋頭于文書審核把關(guān)時,他們的法制員已從輕點鼠標(biāo)就搞掂文書審核中騰出精力,把重點轉(zhuǎn)移到執(zhí)法監(jiān)督上,實現(xiàn)了法制員工作的跨越發(fā)展。
趙玉峰就任馬鞍山雨山地稅分局局長時,發(fā)現(xiàn)稅務(wù)執(zhí)法中有很多漏洞:“當(dāng)時我覺得應(yīng)該有個符合法規(guī)的業(yè)務(wù)流程來定崗定責(zé)”,于是,一個稅務(wù)管理軟件被開發(fā)出來投入使用。法制員制度出現(xiàn)后,“法制員審核”軟件很快又被開發(fā)出來并在雨山分局試用。現(xiàn)在這個軟件已從單機(jī)版升級為網(wǎng)絡(luò)版,當(dāng)其他地市的稅務(wù)員和法制員還在手工制作文書、手工把關(guān)時,他們的稅務(wù)員、法制員已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的電子制作、把關(guān)了。
與書面制作、把關(guān)相比,電子制作、把關(guān)效率更高,書面制作一套文書需要半天,電子制作只要幾分鐘;電子制作由于網(wǎng)絡(luò)庫中儲存的都是標(biāo)準(zhǔn)的“法言法語”,且對不同職責(zé)的人設(shè)置不同的權(quán)限,文書更規(guī)范,更準(zhǔn)確,審核更簡捷。
“現(xiàn)在,我們已把法制員制度的內(nèi)容細(xì)化落實到每一個稅務(wù)員身上,落實到軟件管理的每一個流程上。法制員工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)督工作上來后,現(xiàn)在可以說,我們的每一個稅務(wù)員都在做著法制員的基礎(chǔ)工作!
在全面推廣使用“稅務(wù)檢查管理系統(tǒng)”和“法制員審核”
軟件基礎(chǔ)上,他們又開發(fā)出“稅務(wù)行政執(zhí)法管理系統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)版軟件并開始試用。記者采訪時,他們正組織力量對此網(wǎng)絡(luò)版進(jìn)行升級,省地稅局準(zhǔn)備年內(nèi)在全省推廣應(yīng)用這套軟件。
“建立法制員制度的目標(biāo)就是為了使將來人人都成為法制員,因為法制員通過把關(guān)、監(jiān)督,帶動全體職工學(xué)習(xí)法律;通過對外宣傳稅務(wù)法規(guī),喚醒納稅人的法律意識,只有當(dāng)一支隊伍整體、當(dāng)所有納稅人法律素質(zhì)和意識提高了,依法行政才能全面推進(jìn)。從這個意義上說,法制員就是法律知識的宣傳者,是依法治稅的‘播火者’”
人們有信心期待,法制員的“星星之火”將會呈現(xiàn)“燎原”的那一天。
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