渝水區(qū)地稅局征收管理局開門納諫誠信整改

　　渝水區(qū)地稅局征收管理局積極投入政務(wù)環(huán)境評議評價活動，主動接受人民群眾的監(jiān)督，用實際行動樹立地稅干部的良好形象。為了使活動落到實處，他們一是聘請由人大代表、政協(xié)委員、教師、居委會、下崗職工等組成的特約監(jiān)察員，對他們在稅務(wù)執(zhí)法、廉潔自律、工作作風(fēng)等方面進行監(jiān)督。二是邀請社會各界人士、納稅戶代表召開懇談會，廣泛征詢意見，聽取社會各界的反映。三是采取“走出去征詢，請進來納諫”的方式，送發(fā)征求意見函１５００余份。四是單位內(nèi)部大力開展“揭矛盾、找差距、謀發(fā)展”活動。針對群眾反映的問題，征收管理局進行自我剖析、自查自糾、認(rèn)真整改，并邊整改、邊建制、邊完善，糾建并舉，得到社會各界的一致好評。

　　對于納稅人反映較多的領(lǐng)換發(fā)票還跑到復(fù)印店復(fù)印稅票等問題，該局自行籌資購買復(fù)印機一臺方便納稅戶，并要求不準(zhǔn)收取復(fù)印費，每月墊付紙張費用近３００元。對納稅人辦證、申報納稅、門市開票等，實行即時辦理、即時辦結(jié)；對申請減免退稅的除上報審批的項目，則限時辦理、限時辦結(jié)。為了解決納稅戶辦理稅務(wù)事宜的問題，該局還開辦了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)項目，雙休進行輪休，辦公不留空，做到每日到勤。雙休日為納稅戶辦理涉稅事宜６０余次，辦理購買飲食發(fā)票１５人次。從８月份開始，該局根據(jù)上級要求推行多元化納稅申報，納稅人可以通過計算機網(wǎng)上、電話語音、銀行網(wǎng)點等三種方式申報納稅，足不出戶就可以辦理稅務(wù)事宜，極大方便了納稅人。