曾都國稅“換位思考”鑄誠信

　　至9月下旬，隨州市曾都區(qū)國稅局向4000多戶納稅人贈《現行國稅優(yōu)惠政策匯編》一書，將國稅優(yōu)惠政策和服務承諾送到納稅人手中。

　　今年6月以來，圍繞“改善經濟環(huán)境，優(yōu)化稅收服務”這一主題，曾都區(qū)國稅局站在納稅人的角度“換位思考”，先后8次召開納稅人座談會，發(fā)放問卷調查表1萬份，收集整理具有代表性的意見和建議35條，并對納稅人提出的12個熱點問題進行整改。

　　去年底，一分局違背某納稅企業(yè)意愿，強迫其征訂了數百元的稅務雜志，又沒有將雜志按期送達企業(yè)。區(qū)國稅局日前得知情況后，立即責令該分局向企業(yè)賠禮道歉、退賠雜志款，并再次嚴令所屬各單位不得向企業(yè)亂攤派。

　　6月17日，均川楚奇化工公司負責人袁長富反映，為領用增值稅專用發(fā)票，公司財務人員1個月要來回跑七八趟。經調查核實，區(qū)國稅局立即決定，對楚奇公司1個月所需發(fā)票一次性供應。

　　為解決重復稽查、多頭稽查、隨意稽查的問題，確保企業(yè)的生產經營秩序不受干擾，曾都區(qū)國稅局積極推行“兩證一書”制度，規(guī)定進企業(yè)稽查必須持有局長簽發(fā)的稽查準入證、稽查人員檢查證和稽查通知書，否則納稅企業(yè)可以將稽查人員拒之門外。

　　9月初，在曾都區(qū)舉行的行風集中評議中，區(qū)國稅局滿意率達到98．3％，綜合得分居第一名。