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2012年銀行從業(yè)考試《公司信貸》第二章知識(shí)點(diǎn)9：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
第二章 公司信貸營(yíng)銷(xiāo)
【知識(shí)點(diǎn)9】營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
銀行營(yíng)銷(xiāo)管理是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷(xiāo)的過(guò)程。它包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，目的是滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為銀行帶來(lái)增值。
1.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，是營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的前提。
2.制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是銀行進(jìn)行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正式起點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的科學(xué)性、完整性和可行性直接影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
3.銀行應(yīng)該為每一個(gè)獨(dú)立的公司信貸產(chǎn)品制訂一個(gè)完整可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)銀行預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
4.銀行制訂公司信貸營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括以下基本步驟：①分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、②選擇目標(biāo)市場(chǎng)、③設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略組合、④制訂具體營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案以及⑤組織、實(shí)施和控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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