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中級經(jīng)濟師商業(yè)采購商與供應商之間關(guān)系的演變
一、競爭對手關(guān)系
傳統(tǒng)的供應商與制造商關(guān)系往往是一種純粹的交易關(guān)系、甚至敵對關(guān)系,雙方不存在信任。有如下特點:一是制造商擁有眾多的供應商,訂單比較分散,以價格為主要指標選擇供應商并在各供應商之間分配訂單大小,而且每年苛刻的降價要求都需要供應商自己完成,制造商不提供幫助。二是一般合同期限比較短(在2年左右),而且合同內(nèi)容極為繁瑣,這樣使得制造商的話語權(quán)增強并能使其頻繁更換供應商。三是雙方缺乏有效的溝通,對各自的信息比較保密。
二、長期合作伙伴關(guān)系
萌芽于20世紀70年代的日本的汽車工業(yè)。高層次的合作關(guān)系。
同供應商建立長期合作伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應商之間達成高層次的合作關(guān)系,在相互信任的基礎(chǔ)上,由雙方為著共同的、明確的目標而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關(guān)系。
企業(yè)通過與供應商建立長期合作伙伴關(guān)系,可以縮短供應商的供貨周期,提高供貨的靈活性;降低庫存水平,降低管理費用,加快資金周轉(zhuǎn),提高供應商品質(zhì)量;改善訂單處理過程,提高需求準確度,與供應商共享管理經(jīng)驗、技術(shù)與革新成果,推動整個管理水平的提高。
企業(yè)同供應商建立長期合作伙伴關(guān)系,會受到很多的因素制約。如企業(yè)高層領(lǐng)導的態(tài)度、自身的管理水平的能力、供應商的管理水平的能力、市場機會、知識產(chǎn)權(quán)等。
我們以紅酒流通企業(yè)為例。假如你是一家紅酒零售商,你需要向你的供應商:紅酒批發(fā)商進貨,然后銷售給消費者。批發(fā)商再向廠商訂貨,銷售給你。在這樣一個流程和關(guān)系中,首先,你根據(jù)自己對市場的判斷,會下訂單給批發(fā)商,然后批發(fā)商下訂單給生產(chǎn)商。因為紅酒的生產(chǎn)和運輸都需要一定的時限,比如需要2個月。所以你需要提前2個月下訂單,供應商匯總之后,向生產(chǎn)商訂單。
如果有一個月,市場的需求大大超過了你的估計,那么,你面臨的情況就是脫銷。如果市場需求低于你的估計,你的庫存會加大。
但是,通過與你的供應商建立長期合作伙伴關(guān)系,通過雙方的需求和庫存信息共享,那么,供應商會根據(jù)你的需求和庫存進行適當?shù)膭討B(tài)調(diào)整,保證及時供貨,減少供貨周期,同時盡可能的減少庫存,減少你的資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)。同時,雙方的合作關(guān)系使得你可以將自己對市場需求的信息轉(zhuǎn)移給供應商,他可以根據(jù)終端消費者的需求來設(shè)計產(chǎn)品,提供供應品的質(zhì)量等等。
那么,這個例子形象的說明了長期合作關(guān)系的重要性,以及其給商品流通企業(yè)帶來的好處。
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