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2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》考試要點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)決策
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源領(lǐng)導(dǎo)決策
法約爾和尤維克關(guān)心決策的過(guò)程；
泰勒認(rèn)為科學(xué)的方法是進(jìn)行決策的理想途徑；
巴納德則指出決策的過(guò)程主要是一個(gè)縮小選擇范圍的過(guò)程。
一、決策過(guò)程
?。ㄒ唬┪髅傻臎Q策階段：1.智力活動(dòng)；2.設(shè)計(jì)活動(dòng)；3.選擇活動(dòng)。
（二）明茨伯格的決策階段：1.確認(rèn)階段；（與人們的常識(shí)相反，對(duì)于緊急、嚴(yán)重的問(wèn)題，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)非常系統(tǒng)、全面的診斷，而一般的問(wèn)題卻享受到了這樣的待遇）2.發(fā)展階段；3.選擇階段。
二、決策模型
（一）經(jīng)濟(jì)理性模型：
1.從途徑——目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。
2.存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇。
3.決策者可以知道所有備選方案。
4.對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無(wú)限制，通過(guò)計(jì)算機(jī)選擇最佳備選方案。
5.概率計(jì)算不存在任何困難性。
（二）有限理性模型：與經(jīng)濟(jì)理性模型相比，西蒙的模型同樣是理性和最大化的，但這里的理性受到了限制，決策者以滿意為決策終點(diǎn)，因?yàn)樗麄儧](méi)有能力做到最大化。所以與經(jīng)濟(jì)理性模型的差異主要體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異。
有限理性模型的觀點(diǎn)：
1.選擇方案時(shí)，試圖找自己滿意的，滿意的標(biāo)準(zhǔn)是有足夠的利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、價(jià)格。
2.決策者認(rèn)知的世界是簡(jiǎn)化的模型。
3.決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有可能的方案。
4.運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則 ，商業(yè)竅門(mén)及習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策。
?。ㄈ┥鐣?huì)模型：心理對(duì)人的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。
決策者堅(jiān)持錯(cuò)誤決策，稱之為投入的增加，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要有四個(gè)：①項(xiàng)目的特點(diǎn)；②心理決定因素；③社會(huì)壓力；④組織的決定因素
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：戈薇
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