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2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》考試要點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者技能

來源: 人事考試教育網(wǎng) 編輯: 2011/09/16 14:58:05 字體:

  中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的技能

  1.成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

  2.管理層級(jí)越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。

  3.技術(shù)技能涉及的是事,人際技能關(guān)心的是人,概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想。

  技術(shù)技能:一個(gè)人對某種類型的過程和技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。

  人際技能:有效的與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。

  概念技能:按照模型、框架和廣泛關(guān)系進(jìn)行思考的能力。

  技能發(fā)展:一是基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),二是輔導(dǎo)。

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