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備考信息
一、組織文化的概念
中級經(jīng)濟師考試考點:組織文化的概念
組織文化:控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范。簡單地說,就是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織。
二、組織文化的影響因素
組織文化很大程度上取決于最高管理層的行為方式和管理風格。
三、組織文化的功能(六大功能)
考點:組織文化的功能
1.導向作用
2.規(guī)范作用
3.凝聚作用
4.激勵作用
5.創(chuàng)新作用
6.輻射作用
組織文化的內容和結構
考點:組織文化的內容和結構
?。ㄒ唬┙M織文化的內容(組織文化的本質)
創(chuàng)新與冒險
注重細節(jié)
結果導向
人際導向
團隊導向
進取心
穩(wěn)定性
?。ǘ┙M織文化的結構:
1.三個層次:
(1)物質層:表層部分,如組織的名稱
(2)制度層:組織文化的里層,如各種行動準則或規(guī)章制度
(3)精神層:它是組織文化的核心和靈魂
2.三個層次的關系:物質層是組織文化的外在表現(xiàn),是制度層和精神層的物質基礎。制度層則制約和規(guī)范著物質層及精神層的建設。精神層是形成物質層及制度層的思想基礎,是組織文化的核心和靈魂。
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