2012年經(jīng)濟(jì)師考試初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)輔導(dǎo)習(xí)題 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　導(dǎo)語：2012年經(jīng)濟(jì)師考試報名時間部分地區(qū)已經(jīng)出來，考試時間：11月3日。現(xiàn)在廣大考生也著手準(zhǔn)備經(jīng)濟(jì)師考試復(fù)習(xí)了，為了幫助您更好的通過2012年經(jīng)濟(jì)師考試，全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點，我們中華會計網(wǎng)校特地為您匯編了經(jīng)濟(jì)師考試同步練習(xí)題及答案，供您參考，希望對您有所幫助!2012年全國經(jīng)濟(jì)師考試報名時間匯總>> 

　　初級經(jīng)濟(jì)師考試經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)輔導(dǎo)習(xí)題：領(lǐng)導(dǎo)職能

　　第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　本章考情分析：本章試題分值4-9分。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)工作概述

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)的作用：指揮、激勵以及溝通作用

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成

　　1.職位權(quán)力和個人權(quán)力

　　(1)職位權(quán)力(2)個人權(quán)力

　　2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

　　(1)法定的權(quán)力。(2)獎勵的權(quán)力。(3)處罰的權(quán)力。(4)感召的權(quán)力。(5)專長的權(quán)力。

　　二、人性假設(shè)理論

　　各種理論的概念、管理方法。

　　(一)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

　　(二)“社會人”假設(shè)

　　(三)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)

　　(四)“復(fù)雜人”假設(shè)

　　三、領(lǐng)導(dǎo)理論

　　(一) 領(lǐng)導(dǎo)特性理論

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)方式理論

　　主要的領(lǐng)導(dǎo)方式理論：勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、管理方格理論。

　　四分圖理論：高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

　　途徑——目標(biāo)理論

　　“高工作”和“高關(guān)系”兩種

　　四、激勵

　　(一)激勵與人類行為模式

　　人的行為根源于需要，產(chǎn)生于動機(jī)，并受到行為結(jié)果的影響。

　　(二)馬斯洛的需要層次理論

　　五個層次的需要：

　　人類的需要從低級到高級可依次劃分為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要五個層次。

　　(三)赫茨伯格的雙因素理論

　　激勵因素和保健因素

　　(四)弗魯姆的期望理論

　　即激勵力量(M)=效價(V)×期望值(E)。

　　(五)亞當(dāng)斯的公平理論

　　(六)斯金納的強(qiáng)化理論

　　(七)激勵的方式方法

　　五、溝通

　　(一)溝通的概念及其過程：六個環(huán)節(jié)

　　(二)溝通的類型

　　(三)溝通的作用

　　(四)有效溝通的障礙

　　1.有效溝通的主觀障礙：語言差異、理解差異、感受差異、非語言提示等。

　　2.有效溝通的客觀障礙：空間距離、溝通環(huán)節(jié)、溝通渠道、溝通方式等。

　　(五)實現(xiàn)有效溝通

　　試題解析

　　一、單項選擇題

　　1. 途徑--目標(biāo)理論認(rèn)為，當(dāng)下級已經(jīng)明確工作任務(wù)，掌握工作方法后，應(yīng)采用( )的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　A.“高工作”B.“高關(guān)系”C.“高組織”D.“低體貼”

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查途徑—目標(biāo)理論中的兩種領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)下級已經(jīng)明確工作任務(wù)，掌握工作方法后，下級希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同情和贊揚他們的工作時應(yīng)采用“高關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)方式;當(dāng)工作任務(wù)和工作方法不明確，下級希望領(lǐng)導(dǎo)明確工作任務(wù)，傳授工作方法，幫助他們完成工作，以便更容易的獲得工作報酬時應(yīng)采用“高工作”的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　2.法定的權(quán)利、獎勵的權(quán)利和處罰的權(quán)利構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的( )權(quán)力。

　　A.個人 B.職位 C.感召 D.專長

　　『正確答案』B

　　『答案解析』法定的權(quán)利、獎勵的權(quán)利和處罰的權(quán)利構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力。

　　二、多項選擇題

　　1. 在組織的管理中，溝通所發(fā)揮的重要作用主要表現(xiàn)為( )。

　　A.有利于正確合理地進(jìn)行決策

　　B.有利于選擇放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

　　C.有利于統(tǒng)一思想和行動

　　D.有利于形成良好的人際關(guān)系

　　E.有利于提高工作效率

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』本題考查溝通的作用。溝通有利于正確合理地進(jìn)行決策、有利于統(tǒng)一思想和行動、有利于提高工作效率和有利于形成良好的人際關(guān)系。

　　2. 管理方格理論根據(jù)( )因素的程度劃分領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　A.關(guān)心人

　　B.關(guān)心職位

　　C.關(guān)心生產(chǎn)

　　D.關(guān)心職務(wù)

　　E.關(guān)心權(quán)力

　　『正確答案』AC

　　『答案解析』管理方格理論根據(jù)“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”兩類因素的程度劃分領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　經(jīng)典例題

　　一、單項選擇題

　　1. "胡蘿卜加大棒"的管理方式是針對( )假設(shè)提出的。

　　A.社會人 B.復(fù)雜人 C.經(jīng)濟(jì)人 D.自我實現(xiàn)人

　　『正確答案』C

　　2.心理學(xué)家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)( )領(lǐng)導(dǎo)方式所帶來的工作效率最高。

　　A.開明式 B.專制式 C.民主式 D.放任式

　　『正確答案』C

　　3.根據(jù)費德勒模型提出的結(jié)論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最不有利的情景時，應(yīng)采用( )領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　A.關(guān)系導(dǎo)向型 B.任務(wù)導(dǎo)向型 C.專制型 D.民主型

　　『正確答案』B

　　4.根據(jù)人類行為模式，人的行為產(chǎn)生于( )。

　　A.需要 B.動機(jī) C.目標(biāo) D.欲望

　　『正確答案』B

　　5.由組織明文規(guī)定，存在于組織不同層次、不同部門之間的信息傳遞途徑稱為( )。

　　A.正式溝通渠道 B.非正式溝通渠道 C.垂直溝通渠道 D.水平溝通渠道

　　『正確答案』A

　　二、多項選擇題

　　1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員施加影響的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括( )，

　　A.職位權(quán)力 B.個人權(quán)力 C.直線權(quán)力 D.職能權(quán)力 E.參謀權(quán)力

　　『正確答案』AB

　　2.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力來源于( )。

　　A.法定的權(quán)力 B.獎勵的權(quán)力 C.處罰的權(quán)力 D.個人魅力 E.領(lǐng)導(dǎo)方式

　　『正確答案』ABC

　　3.美國學(xué)者利克特提出的基本領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。

　　A.專制式 B.開明式 C.協(xié)商式 D.參與式 E.放任式

　　『正確答案』ABCD

　　4.美國心理學(xué)家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 "雙因素"是指( )。

　　A.內(nèi)在因素 B.外在因素 C.穩(wěn)定因素 D.激勵因素 E.保健因素

　　『正確答案』DE

　　5.有效溝通的主觀障礙是因溝通雙方的( )而形成的。

　　A.語言差異 B.理解差異 C.感受差異 D.非語言提示 E.溝通方式

　　『正確答案』ABCD