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2012年中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理 部門的績效評價
導(dǎo)語：2012年經(jīng)濟(jì)師考試報名時間部分地區(qū)已經(jīng)出來，考試時間：11月3日。現(xiàn)在廣大考生也著手準(zhǔn)備經(jīng)濟(jì)師考試復(fù)習(xí)了，為了幫助您更好的通過2012年經(jīng)濟(jì)師考試，全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點，我們中華會計網(wǎng)校特地為您匯編了初級經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料，供您參考，希望對您有所幫助!
人力資源管理部門的績效評價
一、量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
1.保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)
2.有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作績效，提升人力資源管理部門的作用和地位
3.有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變
二、人力資源管理活動的績效評估方法
(一)對人力資源管理部門本身的評價
目前對于人力資源管理的績效評估需要將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合(68、69頁兩個表格，定量與定性評價)。盡量使用客觀性指標(biāo)，避免使用主觀判斷性指標(biāo)。
(二)衡量人力資源管理部門的工作對組織的績效
1.人力資源有效性指數(shù)，是由美國學(xué)者菲利普斯研究開發(fā)的6個用來衡量人力資源管理部門績效的指標(biāo)：人力資源管理部門費(fèi)用/總經(jīng)營費(fèi)用，工資總支出/總經(jīng)營費(fèi)用，福利總成本/總經(jīng)營費(fèi)用，培訓(xùn)開發(fā)成本費(fèi)用/總雇員數(shù)，缺勤率和流動比率。人力資源有效性指數(shù)是上述6個指標(biāo)及其有意義的關(guān)聯(lián)式組合而成：總收入/員工總數(shù)，資產(chǎn)總數(shù)/員工費(fèi)用，經(jīng)營收入/員工費(fèi)用，經(jīng)營收入/股東、股本總數(shù)。
2.人力資源指數(shù)，是由美國學(xué)者舒斯特教授提出的：薪酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成。
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