CPA《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》備考指導(dǎo)：戰(zhàn)略控制

　　內(nèi)容索引 　　

序號	知識(shí)點(diǎn)描述	要點(diǎn)數(shù)	頁碼
1	導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因★	6	148
2	按照時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效的類型★★★	3	148
3	戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制之間的差異★★★	1	149
4	戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點(diǎn)★★	2	149
5	構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮如下方面★	5	149
6	戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征★★★	4	150
7	戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量必須是★	6	150
8	識(shí)別關(guān)鍵成功要素的好處★	4	150
9	業(yè)績衡量的目的★★	4	151
10	對衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點(diǎn)★★★	2	151
11	預(yù)算與預(yù)算控制的目的★	9	153
12	預(yù)算的類型★★★	2	154
13	增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)★★★	5	154
14	增量預(yù)算的缺點(diǎn)★★★	5	155

　　注：★★★必須現(xiàn)在牢牢掌握，★★循序漸進(jìn)記憶，★考前突擊記憶

　　1.導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因

　?、倨髽I(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望

　?、趹?zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻

　?、蹜?zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口

　?、苡萌瞬划?dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守

　　⑤公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤

　?、奁髽I(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。

　　速記方法：缺乏溝通、信息受阻、資源缺口、用人不當(dāng)、決策錯(cuò)誤、外部變化

　　2.按照時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為：

　?、僭缙谑?

　?、谂既皇?

　?、弁砥谑?

　　速記方法：早晚偶爾失效

　　3.戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制之間的差異

戰(zhàn)略控制	預(yù)算控制
期間比較長，從幾年到十幾年以上	期間通常為一年以下
定性方法和定量方法	定量方法
重點(diǎn)是內(nèi)部和外部	重點(diǎn)是內(nèi)部
不斷糾正行為	通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為

　　速記方法：定性量、期間長、內(nèi)外部糾正

　　4.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點(diǎn)可以通過兩個(gè)方面來反映:

　?、俪绦虻恼匠潭?

　?、谀鼙蛔R(shí)別的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)數(shù)目

　　速記方法：正式的程序識(shí)別業(yè)績評價(jià)數(shù)目

　　5.構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮如下方面:

　?、冁溄有?

　　②多樣性

　?、埏L(fēng)險(xiǎn)

　?、茏兓?

　?、莞偁巸?yōu)勢

　　速記方法：競爭鏈接多樣的風(fēng)險(xiǎn)變化

　　6.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征是:

　?、偎攸c(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng)，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富。

　　②它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價(jià)值。

　?、鬯ㄟ^企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。

　?、芩峁┑莫?jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　速記方法：關(guān)注長期、識(shí)別動(dòng)因、提高業(yè)績、獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)

　　7.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量必須是:

　　①可計(jì)量的

　?、谟幸饬x的

　　③持續(xù)計(jì)量的

　?、芏ㄆ谥匦略u估的

　　⑤戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的

　?、奘强山邮艿?

　　速記方法：有意義地持續(xù)計(jì)量、可接受定期評估戰(zhàn)略

　　8.識(shí)別關(guān)鍵成功要素具有如下好處:

　?、僮R(shí)別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。

　?、趥鹘y(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異，而關(guān)鍵性成功要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。

　?、坳P(guān)鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。

　?、芩鼈兡軌蛴糜趯⒔M織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。

　　速記方法：關(guān)注控制、轉(zhuǎn)化指標(biāo)、收到信息、內(nèi)部對比

　　9.業(yè)績衡量的目的

　　①業(yè)績評價(jià)是整體控制或者反饋控制系統(tǒng)的一部分，提供了控制行為的必要反饋。

　　②業(yè)績評價(jià)是與利益相關(guān)者群體溝通的重要組成部分。

　?、蹣I(yè)績評價(jià)與激勵(lì)政策以及業(yè)績管理系統(tǒng)緊密相關(guān)。

　?、苡捎诠芾韺幼非螳@得評價(jià)為滿意的業(yè)績，這會(huì)增加管理層的動(dòng)力。

　　速記方法：整體控制、群體溝通、激勵(lì)政策（業(yè)績管理）、增加動(dòng)力

　　10.對衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點(diǎn)

　?、俟蓶|觀。

　?、诶嫦嚓P(guān)者觀。

　　速記方法：股東利益

　　11.預(yù)算與預(yù)算控制的目的

　?、購?qiáng)迫計(jì)劃。

　?、诮涣魉枷牒陀?jì)劃。

　?、蹍f(xié)調(diào)活動(dòng)。

　?、苜Y源分配。

　?、萏峁┴?zé)任計(jì)算框架。

　?、奘跈?quán)。

　?、呓⒖刂葡到y(tǒng)。

　?、嗵峁┛冃гu估手段。

　?、峒?lì)員工提高業(yè)績。

　　速記方法：協(xié)調(diào)資源控制、強(qiáng)迫交流思想、授權(quán)責(zé)任計(jì)算、績效評估激勵(lì)員工

　　12.預(yù)算的類型

　?、僭隽款A(yù)算

　　②零基預(yù)算

　　速記方法：增零

　　13.增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)

　?、兕A(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的

　?、诮?jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門

　?、巯到y(tǒng)相對容易操作和理解

　　④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

　?、萑菀讓?shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。

　　速記方法：穩(wěn)定漸進(jìn)、經(jīng)理經(jīng)營、系統(tǒng)易解（操作和理解）、避免沖突、協(xié)調(diào)預(yù)算

　　14.增量預(yù)算的缺點(diǎn)

　?、偎僭O(shè)經(jīng)營活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去

　　②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力

　?、蹧]有降低成本的動(dòng)力

　　④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算

　?、菟赡苓^期，并且不再和經(jīng)營活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。

　　速記方法：假設(shè)持續(xù)、無二動(dòng)力、鼓勵(lì)用光、可能過期

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