2007年《商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務》（中級A）試題

　　一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

　　1.在流通過程中，商品實物流轉(zhuǎn)過程屬于（?。?/p>

　　A.物流過程
　　B.商流過程
　　C.信息流過程
　　D.資金流過程

　　2.商品流通能調(diào)節(jié)社會資源合理流動，實現(xiàn)社會資源合理配置。這體現(xiàn)了商品流通的（　）。

　　A.實現(xiàn)功能
　　B.中介功能
　　C.調(diào)節(jié)功能
　　D.加工功能

　　3.將物流劃分為供應物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是（?。?。

　　A.物流的不同作用
　　B.物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)
　　C.物流活動的不同空間
　　D.物流活動的不同階段

　　4.下列關(guān)于商流和物流的說法，錯誤的是（?。?。

　　A.商流創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用
　　B.物流創(chuàng)造商品的時間和空間效用
　　C.任何情況下商流和物流都不可分離
　　D.物流和商流可以分離，各自獨立運動

　　5.商品流通進行成熟階段的標志是（?。?。

　　A.流通管理現(xiàn)代化
　　B.商流現(xiàn)代化
　　C.商品流通國際化
　　D.物流現(xiàn)代化

　　6.下列關(guān)于商品需求的決定因素與商品需求量的關(guān)系的表述，錯誤的是（?。?/p>

　　A.一般來說，一種商品的價格越高，該商品的需求量越小
　　B.當一種商品本身的價格保持不變時，該商品的需求量不會發(fā)生變化
　　C.對于多數(shù)商品，消費者收入水平提高，該商品的需求量會增加
　　D.當消費者對某種商品的偏好程度增強時，該商品的需求量會增加

　　7.一定時期內(nèi)，一種商品的需求量變動對于它的相關(guān)商品的價格變動的反應程度，稱為（?。?/p>

　　A.需求彈性
　　B.需求的交叉彈性
　　C.供給彈性
　　D.供給的交叉彈性

　　8.若兩種商品的需求交叉彈性系數(shù)為負值，則表示兩種商品之間存在（?。?/p>

　　A.替代關(guān)系
　　B.供給關(guān)系
　　C.需求關(guān)系
　　D.互補關(guān)系

　　9.下列關(guān)于供求規(guī)律的表述，正確的是（　）。

　　A.均衡價格與需求和供給均呈同方向變動
　　B.均衡價格與需求和供給均呈反方向變動
　　C.均衡價格與需求呈同方向變動，而與供給呈反方向變動
　　D.均衡價格與需求呈反方向變動，而與供給呈同方向變動

　　10.在產(chǎn)品競爭中，在價格不變的前提下提高性能從而提高性能價格比的競爭形式屬于（?。?。

　　A.異質(zhì)競爭
　　B.同質(zhì)競爭
　　C.并購競爭
　　D.價格競爭

　　11.下列關(guān)于進入壁壘的表述，正確的是（　）。

　　A.進入壁壘是新廠商與老廠商都要承擔的成本
　　B.與潛在的進入者相比，進入壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢
　　C.進行壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所遇到的不利因素
　　D.進入壁壘是老廠商比新廠商多承擔的成本

　　12.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點不包括（?。?。

　　A.全局性
　　B.長遠性
　　C.靜態(tài)性
　　D.抗爭性

　　13.按照邁克爾。波特的觀點，下列情形中，買方討價還價能力較弱的是（?。?/p>

　　A.買方相對集中并且大量購買
　　B.所購商品屬于標準化商品
　　C.買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高
　　D.買方掌握供應商的充分信息

　　14.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程中，當企業(yè)的目標是為了獲得成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢時，適合選擇的商業(yè)運作模式是（　）。

　　A.連鎖經(jīng)營
　　B.獨立經(jīng)營
　　C.橫向合并
　　D.戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　15.將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按（?。┎煌瑒澐值摹?/p>

　　A.預測期限
　　B.預測商品綜合程度
　　C.預測性質(zhì)
　　D.預測范圍

　　16.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：

時間（月）	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
實際銷售量（臺）	340	350	370	360	380	390	410	430	426	440	460

　　采用上其銷售量法預測，第12個月的銷售量為（?。┡_。

　　A.340
　　B.396
　　C.440
　　D.460

　　17.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：

時間（月）	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
實際銷售量（噸）	425	445	475	495	485	505	525	545	565	575	642

　　取移動期數(shù)m＝3，采用一次移動平均數(shù)法預測，第12個月的銷售量為（　）噸。

　　A.565
　　B.575
　　C.594
　　D.595

　　18.某商品流通企業(yè)某種商品第20個周期的M20（1）＝116，M20（2）＝108，取移動期數(shù)N＝6，采用二次移動平均數(shù)法預測，第25個周期的銷售量為（?。?。

　　A.108
　　B.116
　　C.140
　　D.148

　　19.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，汽車配件的銷售額（萬元）與機械工業(yè)產(chǎn)值（億元）有密切關(guān)系。根據(jù)近16年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a＝2879，b＝3.5，預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為1550億元，采用一元線性回歸方程式y(tǒng)＝a＋bx預測，下一年汽車配件的銷售額為（?。┤f元。

　　A.2879
　　B.6889
　　C.8304
　　D.8458

　　20.商品流通企業(yè)在進行經(jīng)營決策時，要符合科學和主客觀條件，所定的決策目標是經(jīng)過努力可以達到的。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的（　）原則的要求。

　　A.前瞻性
　　B.系統(tǒng)性
　　C.可行性
　　D.效益性

　　21.某商品流通企業(yè)為擴大銷售額，制定了四種方案。四種方案所需要費用和可能得到的銷售額如下表所示。采用價值分析法選擇，比較滿意的方案是（?。?/p>

方案	費用（萬元）	預計銷售額（萬元）
甲	10	200
乙	18	342
丙	22	462
丁	36	648

　　A.甲
　　B.乙
　　C.丙
　　D.丁

　　22.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動費率為0.7，固定成本分攤為16.2萬元，該種商品的銷售單價為2700元／臺。該種商品的保本銷售量是（　）臺。

　　A.190
　　B.200
　　C.210
　　D.220

　　23.根據(jù)采購商與供應商之間的交易關(guān)系不同，可以將供應商劃分為（?。┑墓?。

　　A.短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型
　　B.公開競價型、網(wǎng)絡型和供應鏈管理型
　　C.重點商業(yè)型、伙伴型、商業(yè)型和優(yōu)先型
　　D.專家級、行業(yè)領(lǐng)袖、低量無規(guī)模和量小品種多

　　24.某商品流通企業(yè)將供應商劃分為短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型。這是根據(jù)（?。┎煌瑒澐值?。

　　A.采購商與供應商之間的業(yè)務關(guān)系
　　B.采購商與供應商之間的關(guān)系緊密程度
　　C.供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種
　　D.供應商對采購商的重要性

　　25.供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說是很重要的采購業(yè)務，而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務并不十分重要。根據(jù)供應商分類模塊法來劃分，這種供應商屬于（?。┕?。

　　A.重點商業(yè)型
　　B.伙伴型
　　C.商業(yè)型
　　D.優(yōu)先型

　　26.某采購商根據(jù)本企業(yè)的情況，對選擇供應商的標準規(guī)定不同的加權(quán)分數(shù)：商品質(zhì)量45分、價格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四個供應商的供貨統(tǒng)計資料如下表。采用加權(quán)綜合評分法選擇，比較滿意的供應商是（?。?。

供應商	收到商品數(shù)量（件）	驗收合格數(shù)量（件）	價格（元／件）	合同完成率（%）
甲	4000	3800	320	100
乙	5000	4900	300	98
丙	1000	960	250	95
丁	2000	1800	240	90

　　A.甲
　　B.乙
　　C.丙
　　D.丁

　　27按庫存在社會再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域不同劃分，制造商為了滿足生產(chǎn)消耗的需要，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和節(jié)奏性而建立的庫存屬于（?。?。

　　A.生產(chǎn)庫存
　　B.周期庫存
　　C.原材料庫存
　　D.在制品庫存

　　28.對于周期庫存而言，要減少庫存管理的復雜性，必須有穩(wěn)定的需求和（?。?。

　　A.靈活的生產(chǎn)模式
　　B.零缺陷的管理目標
　　C.足夠的安全庫存
　　D.穩(wěn)定的訂貨前置期

　　29.按庫存在企業(yè)中所處狀態(tài)不同劃分，那些已經(jīng)有一段時間沒有需求的商品屬于（　）。

　　A.周期庫存
　　B.緩沖庫存
　　C.戰(zhàn)略庫存
　　D.呆滯庫存

　　30.相關(guān)需求庫存是指某種庫存商品的需求與其他商品的需求存在（　）的對應關(guān)系。

　　A.需求量與需求結(jié)構(gòu)
　　B.需求量與需求時間
　　C.需求結(jié)構(gòu)與需求時間
　　D.需求價格與需求量

　　31.下列關(guān)于商品流通企業(yè)庫存作用的表述，錯誤的是（?。?。

　　A.獲取規(guī)模經(jīng)濟
　　B.平衡供應和需求
　　C.保障不確定需求
　　D.掩蓋管理中的問題

　　32.通常情況下，對庫存精度影響最大的是（ ）的存貨。

　　A.零庫存
　　B.低使用率
　　C.零缺陷
　　D.低優(yōu)先級

　　33.某商品的平均日需求量為100件，訂購提前期為3天，安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購，該商品的訂購點為（ ）件。

　　A.200
　　B.300
　　C.500
　　D.700

　　34.供應鏈管理是把整個供應鏈看成單一的實體，而不再是一個個獨立的組織機構(gòu)單元，用系統(tǒng)的觀點進行優(yōu)化，以提高競爭優(yōu)勢。供應鏈管理的核心是（ ）。

　　A.合作與信任
　　B.時間與成本
　　C.效率與效益
　　D.需求與供應

　　35.直復營銷的主要目標在于刺激潛在消費者立即采取購買行動。其成功與否，可以用（ ）來衡量。

　　A.點擊率
　　B.回購率
　　C.滿意率
　　D.反應率

　　36.顧客壽命價值的概念是從企業(yè)的角度提出的。下列關(guān)于顧客壽命價值的表述，正確的是（ ）。

　　A.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價值越大
　　B.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價值越大
　　C.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價值越大
　　D.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價值越大

　　37.按所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度不同，可以將連鎖經(jīng)營劃分為不同的類型。各分店在所有權(quán)和財務上獨立，與總部沒有隸屬關(guān)系，只是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務關(guān)系。這種連鎖屬于（ ）。

　　A.自由連鎖
　　B.正規(guī)連鎖
　　C.間接連鎖
　　D.特許連鎖

　　38.特許（加盟）連鎖的主要特征是（ ）。

　　A.加盟店所有權(quán)獨立，而經(jīng)營管理權(quán)高度集中于總部
　　B.加盟店所有權(quán)屬于總部，而經(jīng)營管理權(quán)獨立
　　C.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均獨立于總部
　　D.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)均集中于總部

　　39.根據(jù)連鎖經(jīng)營的擴張策略。開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在（ ）的水平上。

　　A.邊緣商圈完全不相交
　　B.邊緣商圈相交到次級商圈相切
　　C.次級商圈相交到核心商圈相切
　　D.核心商圈相交

　　40.將代理分為獨立家理、一般代理和總代理，是根據(jù)（ ）劃分的。

　　A.代理商承擔的職責不同
　　B.代理商是否有權(quán)處理法律行為
　　C.代理商代理權(quán)限大小不同
　　D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

　　41.物流活動中，流體的價值系數(shù)可以反映商品的貴賤，對物流部門確定物流作業(yè)方案有重要參考價值。流體的價值系數(shù)是指（ ）。

　　A.每件商品的物流成本
　　B.商品價值與物流成本的比值
　　C.每立方米商品的價值
　　D.商品體積與物流模數(shù)的比值

　　42.物流的流體、載體和流向三要素之間有極強的內(nèi)在聯(lián)系。商品總是從低價值區(qū)向高價值區(qū)移動，這種現(xiàn)象說明（ ）。

　　A.流體的社會屬性決定了流向
　　B.載體對流向有制約作用
　　C.流向能促進流體質(zhì)量的提高
　　D.流向?qū)α黧w具有反作用

　　43.物流外包是企業(yè)常用做法。對貨主企業(yè)而言，外包的缺點是（ ）。

　　A.不利于有效利用資源
　　B.對物流活動失去直接控制
　　C.不利于新市場測試
　　D.不利于擴大市場

　　44.對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)而言，由于預測不可能完全正確，并且還可能有事先無法預測到的隨機干擾，所以在實際的特流控制過程中，通常使用的控制方式是（ ）。

　　A.反饋控制
　　B.推進控制
　　C.復合控制
　　D.拉引控制

　　45.貨物存放的狀態(tài)不同，其裝卸搬運難易程度即裝卸搬運活性指數(shù)也不一樣。散放在地上的貨物的活性指數(shù)為（ ）。

　　A.0
　　B.1
　　C.2
　　D.3

　　46.配送的作用可以從供需兩方面來看。從供方的角度看，配送的作用主要是要（ ）。

　　A.減少采購和入庫費用
　　B.改善庫存水平
　　C.物流成本得到控制
　　D.降低進貨成本

　　47.信息來源于客觀事物，它反映了客觀事物及其變化規(guī)律，體現(xiàn)了人們對客觀事物的認識與理解程度。信息的上述含義，反映了信息的（ ）特征。

　　A.知識
　　B.數(shù)值
　　C.管理
　　D.決策

　　48.將商業(yè)信息分為顧客需求信息、銷售信息、儲運信息、財務稅務信息、采購庫存信息、合同信息、結(jié)算信息等，是根據(jù)（ ）不同劃分的。

　　A.管理層次
　　B.業(yè)務功能
　　C.信息來源
　　D.管理范圍

　　49.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能是由具體的子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間的功能結(jié)合實現(xiàn)的。其中，結(jié)合銷售終端POS機或收款機進行管理的子系統(tǒng)稱為（ ）。

　　A.電子定貨系統(tǒng)
　　B.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
　　C.銷售點實時管理系統(tǒng)
　　D.網(wǎng)絡加值系統(tǒng)

　　50.在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，系統(tǒng)總體設(shè)計和詳細設(shè)計，建立系統(tǒng)的物理模型等工作應在（ ）階段完成。

　　A.系統(tǒng)規(guī)劃
　　B.系統(tǒng)分析
　　C.系統(tǒng)設(shè)計
　　D.系統(tǒng)實現(xiàn)

　　51.工作分析人員通過對工作的具體觀察掌握工作要求的第一手資料的工作分析方法是（ ）。

　　A.資料分析法
　　B.工作實踐法
　　C.工作日志法
　　D.面談法

　　52.企業(yè)招聘有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。下列招聘形式中，屬于內(nèi)部招聘形式的是（ ）。

　　A.人才招聘會
　　B.委托獵頭公司
　　C.安置退役軍人
　　D.在單位內(nèi)布告欄發(fā)布工作崗位空缺信息

　　53.通常情況下，如果通貨膨脹率很低，則（　）可視同貨幣的時間價值。

　　A.銀行存款利率
　　B.銀行貸款利率
　　C.政府債券利率
　　D.企業(yè)債券利率

　　54.某投資方案的初始投資額為3000萬元，前5年現(xiàn)金凈流量分別為400萬元、800萬元、1500萬元、1500萬元和1200萬元，則該方案的投資回收期為（?。┠辍?/p>

　　A.3
　　B.3.2
　　C.3.5
　　D.4.8

　　55.資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)籌資的核心問題。通常情況下，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)由（?。?gòu)成。

　　A.債務資本
　　B.權(quán)益資本
　　C.長期債權(quán)資本
　　D.長期債務資本和權(quán)益資本

　　56.根據(jù)《公司法》等相關(guān)法律規(guī)定，公司利潤分配的順序是（　）。

　　A.彌補以前年度虧損→提取法定公積金→提取任意公積金→向投資者分配利潤
　　B.提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損→向投資者分配利潤
　　C.向投資者分配利潤→提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損
　　D.提取法定公積金→向投資者分配利潤→彌補以前年度虧損→提取任意公積金

　　57.某公司2006年度銷售收入為7500萬元，銷售成本為4500萬元，年初存貨為300萬元，年末存貨為200萬元，則該公司2006年度的存貨周轉(zhuǎn)率為（?。┐巍?/p>

　　A.15
　　B.18
　　C.20
　　D.30

　　58.將國際市場劃分為工業(yè)化國家市場、中等收入國家市場、低收入國家市場，這種劃分是（　）。

　　A.集團性劃分
　　B.地理性劃分
　　C.經(jīng)濟性劃分
　　D.階段性劃分

　　59.邁克爾。波特"國際競爭四階段"說中，依賴生產(chǎn)要素升級與公司組織和戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢的階段是（?。?/p>

　　A.創(chuàng)新驅(qū)動階段
　　B.投資驅(qū)動階段
　　C.要素驅(qū)動階段
　　D.財富驅(qū)動階段

　　60.在FOB術(shù)語下，當貨物在指定的裝運港越過船舷，從該點起，承擔貨物滅失或損壞的一切風險的是（　）

　　A.買方
　　B.賣方
　　C.承運方
　　D.代理方

　　二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不行分；少選，所選的每個選項得0.5分）

　　61.在商品流通過程的基本環(huán)節(jié)中，起主導作用的環(huán)節(jié)有（?。?/p>

　　A.購進
　　B.裝卸
　　C.運輸
　　D.儲存
　　E.銷售

　　62.主業(yè)政策是各國在工業(yè)化進程中所采取的各種經(jīng)濟政策的總稱。產(chǎn)業(yè)政策的手段通常分為（　）等類型。

　　A.直接干預
　　B.間接誘導
　　C.宏觀調(diào)控
　　D.法律規(guī)制
　　E.行業(yè)協(xié)調(diào)

　　63.在經(jīng)濟分析中，根據(jù)不同的市場結(jié)構(gòu)特征，可以將市場劃分為不同的類型。決定市場類型的主要因素有（?。?/p>

　　A.市場上廠商的數(shù)量
　　B.產(chǎn)品的差別程度
　　C.單個廠商對市場價格的控制程度
　　D.廠商進入、退出市場的難易程度
　　E.市場上產(chǎn)品的數(shù)量

　　64.根據(jù)所要解決問題的不同，商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為（?。?/p>

　　A.公司戰(zhàn)略
　　B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
　　C.經(jīng)營戰(zhàn)略
　　D.差別化戰(zhàn)略
　　E.職能戰(zhàn)略

　　65.戰(zhàn)略管理者是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。一般來說，戰(zhàn)略管理者包括（　）等。

　　A.董事會
　　B.股東大會
　　C.高層管理者
　　D.中層管理者
　　E.業(yè)務人員

　　66.按照邁克爾。波特的觀點，一個行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外，還包括（?。?。

　　A.潛在進入者的威脅
　　B.替代品的威脅
　　C.供應商討價還價能力
　　D.買方討價還價能力
　　E.互補品的威脅

　　67.下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有（　）。

　　A.彩電　　　　　　　　　　　
　　B.牙刷
　　C.毛巾　　　　　　　　　　　
　　D.空調(diào)
　　E.煤氣

　　68.按經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同，經(jīng)營決策可劃分為（?。?。

　　A.確定型決策　　　　　　　　
　　B.動態(tài)決策
　　C.靜態(tài)決策　　　　　　　　　
　　D.非確定型決策
　　E.風險型決策

　　69.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策過程中，采用數(shù)學分析法選擇比較滿意的備選方案時，常用方法有（　）　。

　　A.期望值法　　　　　　　　　
　　B.淘汰法
　　C.排隊法　　　　　　　　　　
　　D.概率法
　　E.量本利分析法

　　70.商品流通企業(yè)在進行量本利分析決策時，一般將成本分為固定成本和變動成本。其中，變動成本包括（　）等。

　　A.企業(yè)管理費　　　　　　　　
　　B.購進商品總價
　　C.進出貨費　　　　　　　　　
　　D.商品運輸費
　　E.企業(yè)員工的基本工資

　　71.商品流通企業(yè)在選擇短期合作關(guān)系的供應商時，通常的選擇標準有（　）。

　　A.商品質(zhì)量合適　　　　　　　
　　B.總成本低
　　C.交付及時　　　　　　　　　
　　D.整體服務好
　　E.生產(chǎn)能力的擴展

　　72.商品流通企業(yè)在選擇長期合作關(guān)系的供應商時，要對總成本進行評價?？偝杀緫ǎā。?。

　　A.作業(yè)成本　　　　　　　　　
　　B.取得成本
　　C.運轉(zhuǎn)成本　　　　　　　　　
　　D.制造成本
　　E.資本成本

　　73.訂購周期是影響庫存水平的因素之一，決定訂購周期的具體變量有（?。?。

　　A.訂單傳輸時間
　　B.庫存需求時間
　　C.訂單處理和配貨進間
　　D.額外補充存貨時間
　　E.訂購裝運交付運輸時間

　　74.特制印刷媒介廣告的形式主要有（ ）。

　　A.雜志　　　　　　　　　　　
　　B.內(nèi)插活頁
　　C.裝訂式明信片　　　　　　　
　　D.插入式明信片
　　E.賓果卡

　　75.客戶關(guān)系管理中，基本層面的、面向企業(yè)內(nèi)部的、與ERP（企業(yè)資源計劃）有一定聯(lián)系和交叉的內(nèi)容有（ ）。

　　A.客戶信息的合并、共享
　　B.業(yè)務流程重組
　　C.基于計算機電信集成技術(shù)的呼叫中心
　　D.電子商務門戶和自助網(wǎng)站
　　E.客戶智能化

　　76.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括（ ）。

　　A.開發(fā)資金　　　　　　　　　　
　　B.人
　　C.開發(fā)小組
　　D.硬件系統(tǒng)
　　E.軟件系統(tǒng)

　　77.商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務包括（ ）。

　　A.適應工作與勞動力的變化
　　B.提高競爭力和效率
　　C.節(jié)省企業(yè)成本
　　D.維持穩(wěn)定的工作標準
　　E.增加企業(yè)的員工數(shù)量

　　78.商業(yè)信用是指商品購銷活動中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的主要形式有（ ）。

　　A.銀行借款　　　　　　　　　
　　B.發(fā)行債券
　　C.應付賬款　　　　　　　　　
　　D.應付票據(jù)
　　E.預收貨款

　　79.盈利能力是指企業(yè)賺取利潤的能力。反映企業(yè)盈利能力的指標有（ ）。

　　A.流動比率　　　　　　　　　
　　B.資產(chǎn)凈利率
　　C.銷售凈利率　　　　　　　　
　　D.存貨周轉(zhuǎn)率
　　E.凈資產(chǎn)收益率

　　80.國際貿(mào)易代理可以從不同角度分類。按行業(yè)性質(zhì)和職責不同，國際貿(mào)易代理可以劃分為（ ）等。

　　A.銷售代理　　　　　　　　　
　　B.一般代理
　　C.購貨代理　　　　　　　　　
　　D.訴訟代理
　　E.傭金代理

　　三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每項得0.5分）

　?。ㄒ唬┠成唐妨魍ㄆ髽I(yè)既經(jīng)營生產(chǎn)資料又經(jīng)營生活資料，經(jīng)營的商品主要有汽車、鋼材、水泥、輪胎、空調(diào)、彩電、電腦、服裝、鞋、糧食、食鹽、疏菜、牙膏、冷飲等。該企業(yè)經(jīng)常根據(jù)商品的供求形態(tài)來選擇預測方法，并對企業(yè)經(jīng)營的商品進行預測。

　　81.該企業(yè)經(jīng)營的下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有（ ）。

　　A.糧食
　　B.食鹽
　　C.汽車
　　D.彩電

　　82.對于需求處于穩(wěn)定形態(tài)的鞋、疏菜、牙膏等商品，最適宜的預測方法是（ ）。

　　A.平均數(shù)法
　　B.專家小組意見法
　　C.德爾菲法
　　D.季節(jié)指數(shù)分析法

　　83.該企業(yè)近11年的汽車銷售量如下表所示：

時間（年）	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
實際銷售量（輛）	450	500	550	540	570	600	630	670	690	720	750

　　運用一次指數(shù)平滑法預測，已知第11年的銷售量預測值F11=740，取α=0.8，則第12年的銷售量預測值為（ ）輛。

　　A.738　　　　　　　　
　　B.748
　　C.750　　　　　　　　
　　D.758

　　84.輪胎為汽車的先行商品，若該企業(yè)根據(jù)汽車的需求量預測輪胎的需求量，則最適宜的預測方法是（?。?/p>

　　A.對比類推法
　　B.定量預測法
　　C.相關(guān)類推法
　　D.用戶調(diào)查法

　　（二）某商品流通企業(yè)順應時代潮流的發(fā)展，將采購活動從與供應商的單純買賣關(guān)系，轉(zhuǎn)向與供應商建立合作伙伴關(guān)系。其具體方法是，按一定的標準，用科學的方法，選擇較好的供應商，并對初步選出的供應商的供貨情況做進一步的評審，然后再確定哪些供應商為重點供應商，哪些為普通供應商。

　　該企業(yè)經(jīng)營的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個供應商供貨。該企業(yè)決定首先對這四個供應商的供貨情況進行評審。根據(jù)四個供應商的供貨情況，確定了10項評分指標，每項指標分為5個檔次：好、較好、一般、較差、極差。每個檔次的分值分別為：好，5分；較好，4分；一般，3分；較差，2分；極差，1分。四個供應商的得分情況如下表所示：

序號	評分指標	甲	乙	丙	丁	備注
1	商品質(zhì)量	5	4	4	5
2	技術(shù)服務能力	3	4	5	4
3	交付及時	4	4	5	3
4	對買方需求的反應速度	5	3	4	2
5	供應商的商業(yè)信譽	5	4	5	4
6	商品價格	3	3	4	5
7	延期付款期限	2	2	3	4
8	員工的工作態(tài)度	4	4	5	4
9	財務狀況	5	4	3	5
10	內(nèi)部組織與管理	4	4	5	5
總分

　　85.根據(jù)上表數(shù)據(jù)，采用評分法選擇，較理想的供應商是（?。?。

　　A.甲
　　B.乙
　　C.丙
　　D.丁

　　86.該企業(yè)評審供應商績效的指標體系包括了（?。?。

　　A.質(zhì)量指標
　　B.數(shù)量指標
　　C.經(jīng)濟指標
　　D.支持、配合與服務指標

　　87.該企業(yè)評審供應商的交貨表現(xiàn)以及供應商管理水平的指標包括（?。?。

　　A.準時交貨率
　　B.交貨周期
　　C.供貨免檢率
　　D.訂單變化接受率

　　88.該企業(yè)決定與初選合格的供應商簽訂有效期為一年的供貨合同，到期后再進行評審。評審供應商績效應遵循的基本原則有（　）。

　　A.客觀、公正
　　B.實行淘汰制
　　C.持續(xù)進行
　　D.實行輪流制

　　89.經(jīng)過幾年評審，該企業(yè)將丙供應商確定為重點供應商。重點供應商提供的商品的金額應占該企業(yè)（　）的80%左右。

　　A.銷售總金額
　　B.采購總金額
　　C.總品種數(shù)
　　D.總規(guī)格數(shù)

　?。ㄈ┟绹闶酃綣C在開展網(wǎng)絡營銷之前，主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數(shù)超過25萬件時，公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上，增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡帶來的甜頭，加速了JC公司開展網(wǎng)絡營銷的步伐。

　　為使整個購物過程能更加便捷，讓消費者盡快了解相關(guān)商品信息并順利買到這些商品，2006年，公司對網(wǎng)站進行了改版，設(shè)計出了新的營銷渠道。消費者可以通過點擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店，也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。

　　公司計劃到2008年，依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立起密切的聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息，根據(jù)消費者需求，充分利用網(wǎng)絡伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務的全過程。

　　90.JC公司在開展網(wǎng)絡營銷之前的營銷方式屬于（?。?。

　　A.直郵營銷
　　B.電話營銷
　　C.網(wǎng)絡營銷
　　D.社會營銷

　　91.JC公司順利開展網(wǎng)絡營銷活動必不可少的基礎(chǔ)支持設(shè)施有（?。?/p>

　　A.信息溝通網(wǎng)絡
　　B.金融支付網(wǎng)絡
　　C.研制開發(fā)網(wǎng)絡
　　D.物流配送網(wǎng)絡

　　92.2006年，JC公司的網(wǎng)絡營銷處于（ ）層次。

　　A.網(wǎng)上宣傳
　　B.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系
　　C.網(wǎng)上直接銷售
　　D.網(wǎng)絡營銷集成

　　93.JC公司計劃在2008年實現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷的層次屬于（ ）層次。

　　A.網(wǎng)上宣傳
　　B.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系
　　C.網(wǎng)上直接銷售
　　D.風絡營銷集成

　　（四）飛宇股份有限公司是一家2006年注冊成立的股份有限公司，公司的資本結(jié)構(gòu)如下：

資本結(jié)構(gòu)	金額	個別資本成本
普通股	6000萬元	10%
長期借款	4000萬元	6%
合計	10000萬元	6%

　　2006年公司有甲、乙兩個投資方案。公司采用不同的投資決策方法對兩個方案進行評價，評價結(jié)果如下：

評價指標/投資方案	投資回收期	凈現(xiàn)值（貼現(xiàn)率9%）	凈現(xiàn)值（貼現(xiàn)率10%）
甲方案	2年	120萬元	8萬元
乙方案	2年	85萬元	-19萬元

　　公司的股利分配采用剩余股利政策，其目標資本結(jié)構(gòu)為自有資本占60%，借入資本占40%.

　　公司2006年度銷售收入25000萬元，實現(xiàn)稅后凈利潤2000萬元。公司2007年的投資計劃所需資金為2400萬元。

　　94.公司對加權(quán)平均資本成本為（  ）。

　　A.6%
　　B.7.6%
　　C.8.4%
　　D.10%

　　95.公司對甲、乙兩個投資方案的評價結(jié)果表明（  ）。

　　A.兩個方案的投資回收期相同
　　B.乙方案比甲方案的凈現(xiàn)值大
　　C.甲方案比乙方案的凈現(xiàn)值大
　　D.甲方案的內(nèi)含報酬率大于10%

　　96. 按照剩余股利政策的要求，公司2006年度向投資者分紅的數(shù)額應為（?。┤f元。

　　A. 560     
　　B. 800
　　C. 960     
　　D. 2000

　　97.公司2006年度的銷售凈利率為（?。?/p>

　　A. 4%      
　　B. 6%
　　C. 8%      
　　D. 9%

　?。ㄎ澹┠池涊喸诤叫型局幸馔鈹R淺，船長下令拋棄船上部分貨物以減輕船舶負重，但無效果。船長只好下令發(fā)出呼救信號，請救助船將貨輪拖至深水處，使其能繼續(xù)航行至目的港。救助過程中，貨輪船底劃破受損。

　　98. 貨輪船底劃破受損屬于（　）

　　A.共同海損         
　　B.單獨海損
　　C.實際全損         
　　D.推定全損

　　99. 請救助船將貨輪拖至深水出需要支付一筆救助費用，這筆費用屬于（?。?/p>

　　A.共同海損費用     
　　B.單獨海損費用
　　C.實際全損費用     
　　D.推定全損費用

　　100. 為了降低海上運輸?shù)娘L險，貨主可以投保海運貨物保險。我國海運貨物保險的基本險別有（?。?/p>

　　A.平安險
　　B.水漬險
　　C.一切險　　　　　
　　D.附加險

2007年度全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試試卷
商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務試卷（中級A）標準答案
（滿分140）

　　說明：第1-60題為單項選擇題，共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意；第61-80題為多項選擇題，共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項的0.5分；第81-100題為案例分析題，共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分。

　　[試卷類型]A#  [選做題類型]
　　[開始題號]#   [結(jié)束題號]#  [選做組數(shù)或選做題數(shù)]#   [每組題數(shù)]#
　　[配分]是#
　　[標答開始]

　　01A(1)      02C(1)       03A(1)       04C(1)      05C(1)
　　06B(1)      07 B(1)       08 D(1)      09C(1)      10 A(1)
　　11B(1)      12C(1)       13C(1)       14A(1)      15D(1)
　　16D(1)      17C(1)       18C(1)       19C(1)      20 C(1)
　　21C(1)      22B(1)       23B(1)       24B(1)      25D(1)
　　26C(1)      27A(1)       28D(1)       29D(1)      30B(1)
　　31D(1)      32B(1)       33 C(1)      34A(1)       35D(1)
　　36C(1)      37A(1)       38A (1)      39B(1)       40C(1)
　　41C(1)      42A(1)       43B(1)       44C(1)       45A (1)
　　46C(1)      47A(1)       48B(1)       49C(1)       50C(1)
　　51B(1)      52D(1)       53C(1)       54B(1)       55D(1)
　　56A(1)      57B(1)       58C (1)       59B(1)       60A(1)
　　61AE(2)     62 ABD(2)   63ABCD(2)    64ACE(2)    65AC(2)
　　66ABCD(2)  67BCE(2)    68BC(2)       69ADE(2)   70BCD(2)
　　71ABCD(2)  72ABC(2)    73ACDE(2)   74BCDE(2)   75AB(2)
　　76BDE(2)    77ABCD(2)  78CDE(2)    79BCE(2)     80ACD(2)
　　81AB(2)     82A(2)      83B(2)     84C(2)       85C(2)
　　86ACD(2)    87ABD(2)   88ABC(2)  89B(2)       90A(2)
　　91ABD(2)    92C(2)      93D(2)     94C(2)      95ACD(2)
　　96A(2)       97C(2)      98A(2)     99A(2)      100ABC(2)

責任編輯：或然