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【干貨】寫好年末總結(jié)報(bào)告，為一年工作完美收官！
轉(zhuǎn)眼間，12月如期而至，有的人想立馬跳轉(zhuǎn)到2020年，重新開(kāi)始；有的人對(duì)最后一月仍滿懷期待。無(wú)論你是何種心態(tài)，請(qǐng)把年末總結(jié)報(bào)告務(wù)必完美呈現(xiàn)，它凝聚著你這一年的辛勞付出，更是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你工作能力、態(tài)度的最好時(shí)機(jī)。
完美的總結(jié)報(bào)告，關(guān)注這幾點(diǎn)：
第一步：寫給誰(shuí)看？
寫總結(jié)前，先搞清楚“面向誰(shuí)”，這決定總結(jié)的詳略安排。
1、直屬領(lǐng)導(dǎo)
側(cè)重整理你在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案，以及實(shí)施后帶來(lái)的效果成績(jī)，最好配合具體數(shù)據(jù)進(jìn)行佐證。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)
重點(diǎn)突出有亮點(diǎn)的工作方案。
第二步：寫什么內(nèi)容？
1、工作梳理，整理一年來(lái)的工作內(nèi)容，可從下列4個(gè)方向進(jìn)行梳理。
①縱向梳理
從年初到年末，把所有的工作梳理一遍，每個(gè)月、每個(gè)時(shí)間段做了什么。
②橫向梳理
按照你從事的工作，分門別類，一項(xiàng)項(xiàng)匯總材料。
③重點(diǎn)項(xiàng)目
篩選出本年度重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，展開(kāi)詳細(xì)闡述。
④創(chuàng)新亮點(diǎn)
可以列舉出本年的新想法，由此對(duì)工作產(chǎn)生了哪些積極影響。
2、工作詳情，今年完成了什么項(xiàng)目，業(yè)績(jī)效果是什么？
①今年工作概況
給今年的工作下一個(gè)整體的結(jié)論。
②今年工作詳情
詳細(xì)表述你負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作取得的成績(jī)及積累的經(jīng)驗(yàn)；瑣粹的事情可統(tǒng)計(jì)方式展示。里程碑或重大事件，重點(diǎn)描述。
③存在不足和問(wèn)題
獨(dú)立成為一個(gè)部分，體現(xiàn)對(duì)工作的深層次思考；遇到的難點(diǎn)與解決方案可通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)反饋改進(jìn)效果。
第三步：下筆有分寸
既要避免過(guò)分夸大成績(jī)的“王婆賣瓜”，也要避免可以回避問(wèn)題的“蜻蜓點(diǎn)水”。
①講成績(jī)時(shí)
實(shí)事求是，不自我吹噓?！皥A滿完成、成績(jī)優(yōu)異、產(chǎn)生巨大成效”等詞慎用，用客觀事實(shí)說(shuō)話，不要把話講的太滿。
②講內(nèi)容時(shí)
哪些是承擔(dān)的，哪些是參與的，哪些是牽頭的，哪些是配合的，要分清楚些明白。不能把集體完成的工作說(shuō)成獨(dú)立完成的。
③講不足時(shí)
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，有針對(duì)性。深入剖析工作中值得思考的內(nèi)容，不避重就輕，不能一筆帶過(guò)。
年終終結(jié)的三個(gè)誤區(qū)：1）流水賬、2）無(wú)重點(diǎn)、3）只報(bào)喜。避免踩雷，切記！??！
最后，希望各位同仁寫出完美的年終報(bào)告，為2019畫上完美驚嘆號(hào)，為2020年升職加薪做鋪墊。
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