財(cái)務(wù)就是服務(wù) 如何做好服務(wù)你清楚嗎
財(cái)務(wù)要為老板提供決策,要為公司籌集資金,要為員工傳授財(cái)稅知識(shí)......都離不開財(cái)務(wù),說白了,財(cái)務(wù)就是服務(wù),服務(wù)于老板,服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于員工,服務(wù)于國(guó)家,如何做好這些服務(wù),你都清楚嗎?
1、財(cái)務(wù)要服務(wù)于老板
比如:財(cái)務(wù)在給老板匯報(bào)工作的時(shí)候,一定要講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為老板創(chuàng)造他所需要的價(jià)值;這樣你才可以成為有價(jià)值的會(huì)計(jì)。
2、財(cái)務(wù)要服務(wù)于客戶
會(huì)計(jì)就是一種服務(wù),顧客買的不僅僅是產(chǎn)品的本身,更買的是產(chǎn)品相應(yīng)的以及額外的服務(wù),干會(huì)計(jì)一定要記住:人脈就是錢脈、人緣就是錢緣、人脈決定命脈!
會(huì)計(jì)在與客戶溝通的時(shí)候,所有的一切事物一定要學(xué)會(huì)鏈接。要與客戶有深層次的情感交流,要做到情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系。
3、財(cái)務(wù)要服務(wù)于自己
因?yàn)槭炀?,所以專業(yè);因?yàn)閷I(yè), 所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
4、財(cái)務(wù)要服務(wù)于企業(yè)
作為大企業(yè)的CFO,必須要具備CEO的視野和能力。企業(yè)的其他管理者只需要關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域,而CEO需要縱覽全局。CFO要做的就是輔助CEO做企業(yè)經(jīng)營(yíng)
5、財(cái)務(wù)要服務(wù)于員工
財(cái)務(wù)要想員工之所想,急員工之所急,真正替員工傳輸財(cái)務(wù)稅務(wù)知識(shí),幫助員工做好理財(cái)咨詢。
6、財(cái)務(wù)要服務(wù)于國(guó)家
財(cái)務(wù)不僅僅是企業(yè)一份子,更是社會(huì)和國(guó)家不可或缺的重要角色,承擔(dān)著反映企業(yè)、監(jiān)督企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、回饋國(guó)家的多重職能,不僅要幫助企業(yè)做好納稅籌劃,更要把控好企業(yè)運(yùn)營(yíng)不要脫離稅法軌道!
要想做好這些服務(wù),光有證書是不夠的,提升實(shí)務(wù)能力是關(guān)鍵,新的一年,給自己制定一份新的計(jì)劃。加入財(cái)務(wù)精英孵化訓(xùn)練營(yíng),成就更好的自己。(內(nèi)容整理自郝老師說會(huì)計(jì),郝守勇,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者)
匹配崗位:財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理等,目標(biāo)薪資:10000-無上限。
實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)指南
距4月報(bào)稅結(jié)束還有 天 |
|
能力測(cè)評(píng) | 開票報(bào)稅 |
免費(fèi)問答 | 資訊文章 |
財(cái)經(jīng)法規(guī) | 實(shí)務(wù)課程 |
限時(shí)免費(fèi)資料
-
財(cái)務(wù)表格
-
納稅申報(bào)
-
成本管理
-
常用Excel
-
實(shí)務(wù)資料庫(kù)
加入實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)戰(zhàn)隊(duì)
掃碼找組織