財務工作是公司職能戰(zhàn)略中的重要方面，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)信息化戰(zhàn)略的推進，財務工作顯得越來越重要。相關的理念需要更新，相關的悟性需要提高，具體的工作思路也需要改變。尤其是對于貨運代理企業(yè)這種無商業(yè)壁壘、完全市場化競爭的企業(yè)，快速的信息傳遞、及時的處理信息是培養(yǎng)核心競爭力的重要方面。龐志剛老師根據(jù)自己多年財務工作的體會，特別和大家分享貨運代理企業(yè)財務人員在信息化背景下應該做哪些方面的轉(zhuǎn)變、如何面對信息化。

龐志剛，高級會計師，東北財經(jīng)大學會計碩士，清華大學EMBA.2003年參加工作，曾在中國鐵建、中國中鋼集團、泰通建設集團等多家企業(yè)集團任財務負責人，財務核算管理經(jīng)驗豐富，尤其是在貨運代理企業(yè)任財務負責人近十年，對貨運代理企業(yè)財務管理有獨到見解。

所授《貨運代理企業(yè)財務核算及業(yè)務流程》課程教您快速成長為獨當一面的工作能手，好評如潮，深受廣大學員喜愛。

一、信息化背景下的盈利模式的轉(zhuǎn)變

信息化背景下的經(jīng)濟運行中，人們通過自我投入和借債進行生產(chǎn)，通過自我投入和借債來產(chǎn)生利潤。借債無疑會擴大生產(chǎn)規(guī)模，在盈利的情況下，借債會擴大收益，在虧損的情況下，借債會擴大虧損，這就是杠桿效應。對于經(jīng)營者的投入來說，債務就是杠桿。

財務報告中的三張主表中蘊含了經(jīng)濟運行規(guī)律和盈利模式：資產(chǎn)和負債都是經(jīng)濟運行的基礎，都可以帶來利潤。通過適量的信用增進負債可以增加杠桿效應，在企業(yè)是盈利的狀態(tài)下，可以放大盈利倍數(shù)。

傳統(tǒng)的盈利模式是增加收入、降低成本、合理避稅三個方面的手段，而信息化的不斷革新，需要我們重新認識企業(yè)的盈利途徑。信息高度發(fā)達的今天，在信息可以及時準確分享的背景下，增加資產(chǎn)的流動性，或者通過資金池等手段沉淀資金后輔以精準的專業(yè)化投資，會為企業(yè)帶來巨大的利潤。

現(xiàn)金流管理成了企業(yè)盈利最為關鍵的途徑之一，由此我們得出結論，現(xiàn)金流是信息化背景下財務管理的關鍵所在。

二、信息化背景下財務人員的理念轉(zhuǎn)變和應對措施

企業(yè)管理的核心在于組織和溝通，信息化對財務人員的溝通水平提出了更高的要求。共享系統(tǒng)使用后，首先要求會計人員，不僅僅對財務模塊要操作熟練，對前端業(yè)務也要有所了解，找出業(yè)務的關鍵控制點，并有計劃的進行檢查，盡量減少由于業(yè)務人員的錯誤操作，給會計核算帶來影響。

共享系統(tǒng)的集成性、時效性，提高了會計核算效率，會計核算和管理得以細化，內(nèi)部控制得到加強，并使成本的精細化核算和管理成為可能，這些機遇面前，只要我們轉(zhuǎn)變觀念，加強對前端業(yè)務數(shù)據(jù)的審核，加強關鍵控制點的控制，共享系統(tǒng)就能更好的為會計核算服務，同時會計數(shù)據(jù)嚴謹、細致的要求也同樣會促進系統(tǒng)的提升和優(yōu)化。

根據(jù)以上問題，結合現(xiàn)在信息化背景，提出以下解決措施，需財務人員做以下幾點轉(zhuǎn)變：

1、財務人員需要由單一的核算型人才向核算加協(xié)調(diào)的復合型人才發(fā)展

財務共享的實施使得財務人員開始扮演分析信息的角色。財務共享系統(tǒng)雖然沒有完全取代財務人員的傳統(tǒng)工作內(nèi)容，但卻是財務人員工作的側(cè)重點發(fā)生了變化，財務共享系統(tǒng)為財務人員分擔了大部分的計算和統(tǒng)計功能，但卻對財務人員的分析能力提出了新的要求。財務人員需要有更加熟練的規(guī)劃能力、財務分析能力及風險評估能力，尤其對財務人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求，財務人員需要對整個數(shù)據(jù)的運作流程進行整合監(jiān)督，當出現(xiàn)問題時，財務部門自己無法獨立解決，需要協(xié)調(diào)前端數(shù)據(jù)提供的業(yè)務部門來查找并解決問題，財務人員需要不斷的提高自己的溝通技巧及統(tǒng)御能力，會計人員的知識也需要走向多元化，以利于與業(yè)務人員進行溝通。

2、算賬變復核，信息化對財務人員角色和崗位的影響及對策

企業(yè)財務共享系統(tǒng)后，大多數(shù)的標準單據(jù)由業(yè)務人員填制，不再需要財務人員手工錄入。會計人員直接處理的業(yè)務減少了，但財務人員也增加了一些新的工作，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)換到了復核和監(jiān)督上，比如：會計人員需要監(jiān)督業(yè)務人員按照操作規(guī)程錄入標準單據(jù)，以保證會計信息的準確、完整。并需要督促業(yè)務人員及時的錄入單據(jù)，以保證會計信息的及時性，及時的反映企業(yè)的經(jīng)營成果。當數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤后，財務人員不僅要關注財務數(shù)據(jù)，業(yè)務數(shù)據(jù)也要同樣關注，而且要明白兩者之間的聯(lián)系。角色的轉(zhuǎn)變，對會計人員提出了挑戰(zhàn)，會計人員應該有全局意識，考慮問題要從企業(yè)整體出發(fā)，實現(xiàn)財務與業(yè)務部門及其他各個機構的的協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮財務戰(zhàn)略、與采購戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略的協(xié)同效應。財務人員還要學習、熟練掌握企業(yè)的資金流、物流、商務流的運轉(zhuǎn)流程，掌握業(yè)務知識，提高自己的綜合素質(zhì)，這樣才能適應信息化的要求。

3、由死板變靈活，信息化對會計人員素質(zhì)提出的挑戰(zhàn)及對策

財務共享模式的實施，由于其相對原有財務軟件的綜合性，對財務人員的知識結構和管理素質(zhì)提出了更高的要求，會計人員不僅需要了解財務相關知識，對業(yè)務知識尤其是本公司的業(yè)務操作流程需要更加熟悉，財務人員需要由財務專家轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?、計算機及業(yè)務方面的復合專家。會計人員不僅需要了解關于財務方面的財務、稅收、金融等政策，還要了解企業(yè)的產(chǎn)、供、銷政策，以便對信息流的全流程有所掌握，出現(xiàn)問題時候需要通篇考慮供應、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)良好的內(nèi)部控制及財務管理效果。

財務人員還應該具備較強的綜合分析能力，共享系統(tǒng)是一個綜合的龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提供的數(shù)據(jù)包括各個方面，這就需要財務人員從中做出篩選，提煉出有用的數(shù)據(jù)，找出數(shù)據(jù)中的關鍵，并加以分析，這樣才能為決策者提供及時有效的參考數(shù)據(jù)，這就要求財務人員具有很強的綜合分析能力，財務人員在日常工作及其他場合需要加強邏輯分析及數(shù)據(jù)篩選訓練，以應對信息化對財務人員分析能力提出的挑戰(zhàn)。

三、信息化背景下如何培養(yǎng)財務悟性

財務悟性、基本理念異常重要。財務工作是需要悟性支持的，而不是靠單純的時間堆積出來的，重視工作效率。重視監(jiān)督檢查。每個認識自己、從自我做起。

這個世界的資源永遠是像最優(yōu)化的方向配置的。但要認識資源的內(nèi)涵，資源的內(nèi)核包含很多方面的內(nèi)容：比如情商、智商、財商、逆商；再比如工作中的會計理念：資產(chǎn)負債觀、權責發(fā)生制、實質(zhì)重于形式原則等；核算技能：記憶力、對數(shù)字的敏感程度，EXCLE技巧、對電腦問題的處理和維護。溝通能力：隨和、為別人著想，讓別人看著妥帖、能及時領悟?qū)Ψ揭鈭D等；對事物的前瞻性、工作的自動自發(fā)；在有限的時間內(nèi)的工作效率；對一些項目的要報的數(shù)據(jù)要求是否明確，是否設計成固定的表格等。還有就是對一些事情有沒有韌性，是不是沒堅持到有結果呢就半途而廢了。這些方面是我們財務悟性培養(yǎng)的重要途徑和加以提高的重要方面。

四、信息化背景下做好財務工作的具體應對思路

（一）對現(xiàn)有業(yè)務進行梳理，建立綜合臺賬。

臺賬管理對于任何企業(yè)都是一個有效的管理手段。新晉財務人員要對公司現(xiàn)狀進行分析，篩選有效數(shù)據(jù)，建立臺賬。原來企業(yè)已經(jīng)有一些表格或者簡單臺賬的，要梳理原來的哪些表可以精簡，隨著各個階段要求的變化，哪些數(shù)據(jù)已經(jīng)不再符合當前的需要。那些制度已經(jīng)廢止而還在運行體系之中。制定表格要有級次，要清晰明了，要有層次感。像會計科目級次一樣去制定表格，每年從中選取幾個重點重要項目，逐步梳理清晰，使之日趨完善。做好一件事情遠好于好多事情都做了，而一件事情也做不好。

（二）注重溝通、加強企業(yè)文化建設

人才是企業(yè)的發(fā)展動力，人才素養(yǎng)的提升會提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。而信息化背景下部門間溝通合作的要求越來越高，需要提高部門間的協(xié)作意識和溝通技巧，增加企業(yè)的凝聚力?？赏ㄟ^聘請外部專家做勵志、禮儀方面的培訓，增加職工的基礎素質(zhì)。加強團結，在事關公司發(fā)展的問題上有大局意識。勇于認識和發(fā)現(xiàn)問題，不要掩蓋問題，什么事都一團和氣，對外什么都好，問題積聚起來，總有一天問題會爆發(fā)。

（三）抓好基于提高現(xiàn)金流動性的基礎核算和管理工作

現(xiàn)金流管理是信息化背景下財務管理的主線。對于我們貨運代理企業(yè)，歸納起來，其實就是三個事：攬活、干活、要錢。我們財務管理的就是三個流：現(xiàn)金流、商務流（合同、票據(jù)）、實物流（貫穿于生產(chǎn)過程中，工、料、機）。

財務部門在三個流的管理中，現(xiàn)金流管理尤為重要。一票業(yè)務，計算的利潤是10%，有20%為客戶代墊的關稅等款項或代理費收不回來，實質(zhì)上，我們這個項目賠了10%。如果通過我們的溝通、通過我們對別的部門的提醒和監(jiān)督，把其中的10%要回來了，可以保平。如果15%我們通過一些方法、手段和機制將他們要回來了，盈利5%。這是我們財務人員的作用，其實財務人員也是可以盈利的，這是實實在在的利潤。沒有回款、沒有約定的現(xiàn)金流的項目，從實質(zhì)來看，多承攬一個，會多賠一個。如果沒有充足的現(xiàn)金流來彌補，遲早有支撐不下去的一天。而且，及時的回款也會為下一個項目投資提供資本，持續(xù)的為企業(yè)帶來利潤，有利于企業(yè)經(jīng)營工作的滾動發(fā)展。再比如，如果我們通過提前籌劃，為企業(yè)免除三年稅費，那我們的盈利水平要遠遠超過業(yè)務部門。

現(xiàn)在我們已經(jīng)進入標準化、信息化時代，一個企業(yè)的管理水平，很大程度上取決于信息化水平，會計信息的質(zhì)量主要是會計信息的及時性、準確性，而信息化恰恰能解決這兩個問題。通過互聯(lián)網(wǎng)，最基層財務人員的錄的單子，其他的有權限的財務人員都可以第一時間共享財務信息，這樣會大大提高會計信息的及時性；由于財務共享軟件的標準化的流程設計，通過軟件的計算和檢查手段，也會使會計信息更加規(guī)范、標準，大大提高了會計信息的準確性。

作為財務人員，我們一定要抓住現(xiàn)金的流動過程這一線索，通過我們的記錄確認過程去驗證跟蹤企業(yè)的現(xiàn)金流，避免鏈條上的紕漏。我們還要根據(jù)我們的專業(yè)知識去分析，來驗證現(xiàn)金流發(fā)生的合理性，以起到監(jiān)督的作用。我們通過現(xiàn)在的信息化技術可以建立我們的標準費用庫，通過預警和限制的方法控制成本。這些都是基于信息化背景下現(xiàn)金流管理的重要手段。

總之，財務人員要充分利用信息化，深挖現(xiàn)金流的來龍去脈、同一費用項目的現(xiàn)金流對比分析、不同時期同一類型的業(yè)務要做對比分析。這些措施對于我們財務管理和會計記賬都會大有裨益。

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