財(cái)務(wù)人員如何跟領(lǐng)導(dǎo)做好溝通匯報(bào)?這6點(diǎn)很關(guān)鍵
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)也是財(cái)務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)工作技能,掌握好溝通匯報(bào)能力,能更好展現(xiàn)出業(yè)務(wù)的進(jìn)度結(jié)果,抓到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn),那如何做好工作匯報(bào)呢?這6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意。
六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(一)明確達(dá)成目標(biāo)
找領(lǐng)導(dǎo)溝通,一定是有目的,達(dá)到所希望得到的結(jié)果,即目標(biāo)。溝通前,想好需要達(dá)到什么樣的結(jié)果。如果不明確溝通達(dá)到的目標(biāo),最后的結(jié)果肯定不如人意。對(duì)于復(fù)雜的場(chǎng)景不易發(fā)現(xiàn)溝通的目標(biāo),財(cái)務(wù)人員就要積極發(fā)現(xiàn)并確定目標(biāo),有目標(biāo)才有談話的方向性。
(二)明確溝通對(duì)象
當(dāng)財(cái)務(wù)人員面臨財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)三個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)候,需要將發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí),如果是關(guān)系到重大事項(xiàng),需要董事長(zhǎng)拍板才能解決,找財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理過(guò)多的談話并不能解決問(wèn)題,這是因?yàn)闇贤▽?duì)象不對(duì)。這個(gè)對(duì)象一定是能幫你達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵人物。若必須去找董事長(zhǎng),就要把董事長(zhǎng)作為溝通對(duì)象,那就要做好充分談話準(zhǔn)備。找出講話的關(guān)鍵對(duì)象,是決定溝通能否成功的關(guān)鍵所在。
(三)抓住核心內(nèi)容
談話需要有明確目標(biāo),找到適合的談話對(duì)象,但是如果不切中要害,抓住談話核心內(nèi)容,且不能圍繞核心內(nèi)容列舉具有說(shuō)服力的案例,同樣不能達(dá)到溝通效果。
由于方法欠妥,工作再努力,也可能白忙活。
(四)展現(xiàn)吸引人的亮點(diǎn)
越是級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo),由于溝通的人很多,與領(lǐng)導(dǎo)談話的時(shí)間很寶貴,這時(shí)候就要做好談話前的充分準(zhǔn)備工作,想要能打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的話或引起重視的話,一定要溝通前做好準(zhǔn)備工作,無(wú)關(guān)緊要的話不要多說(shuō),表達(dá)要流暢。
(五)注重講話細(xì)節(jié)
不要說(shuō)得空洞,不具體,要把細(xì)節(jié)說(shuō)出來(lái),但不能過(guò)于啰嗦,要簡(jiǎn)明扼要,具有說(shuō)服力和吸引力,讓領(lǐng)導(dǎo)感興趣或者被說(shuō)服,這樣談話才有意義。
(六)結(jié)尾提要求
講話主要內(nèi)容陳述完畢后,要表達(dá)出與談話內(nèi)容相符合的目標(biāo)。若不表達(dá),即使領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)懂了也不會(huì)有所行動(dòng)和反應(yīng)。所以要闡明要求,否則談話就會(huì)毫無(wú)結(jié)果,沒(méi)有達(dá)到談話的目的。
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