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會計人職場相處的溝通技巧你知道嗎?

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:有有 2021/06/24 17:31:59  字體:

在職場上溝通是很重要的一項能力,有效溝通能大大提高工作效率,創(chuàng)造更多價值利益。對于會計人員來說,會計這個崗位在工作中要經(jīng)常性的和同事和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流,所以會計人員掌握溝通技能,會使得工作開展的更加順利。接下來,我們就來看看會計人職場的溝通技巧吧。

會計人職場相處的溝通技巧你知道嗎?

溝通的原則

溝通首先是實現(xiàn)信息被對方接收

信息不僅是被傳遞到,還是被充分理解。

所傳遞的信息被對方接受。

引起對方反響

達成共識(無結(jié)論的溝通是無效溝通)

溝通的技巧

■說話簡明扼要

■不要隨便打斷對方說話(傾聽)

■回答問題要專業(yè)、全面、正面

■不要采用對抗性語言或情緒交流(不爭)

■以認(rèn)同的表達方式交流(理解)

有效的商務(wù)溝通

■正確的人

■合適的時間

■合適的環(huán)境

■把握雙方掌握的信息是否對稱,必要時做信息傳輸

■站在對方的角度考慮問題,應(yīng)理解及認(rèn)同

■時刻牢記自己的目的,溝通一定達成共識(無結(jié)果也是一種共識)

■注:溝通需做準(zhǔn)備功課,溝通過程控制好情緒。

良好的溝通能力不僅能提高工作效率,也能為你的就業(yè)晉升多提供一份機會,當(dāng)然只有溝通能力還不夠,各方面的技能都需要提高,參與新銳會計就業(yè)晉升計劃,實操培訓(xùn)+就業(yè)直推,助你高薪就業(yè)!

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