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只要有管理需求的企業(yè),就需要績效管理,管理的本質(zhì)是績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),績效管理與管理相伴而生。
企業(yè)為什么要進(jìn)行績效管理呢?
績效管理是為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的,是企業(yè)管理職能的重要組成部分,績效管理對于企業(yè)的必要性,可以從企業(yè)層面、管理者層面、員工層面三個方面去理解。
一、企業(yè)的存在和持續(xù)發(fā)展需要績效管理,企業(yè)的整體目標(biāo)是由各部門的績效目標(biāo)來支持,重要性體現(xiàn)在以下兩方面:
1. 企業(yè)需要將目標(biāo)有效地分解給各個部門和各個員工,并使各個部門和員工都積極向著共同的企業(yè)目標(biāo)努力。
2. 企業(yè)需要監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況,監(jiān)控績效完成的過程,及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)有效達(dá)成的問題并予以解決
二、管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)需要績效管理
1. 管理者需要將企業(yè)目標(biāo)傳遞給團(tuán)隊(duì)中的員工,并取得他們對目標(biāo)的認(rèn)同,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠共同向目標(biāo)努力。
2. 管理者通過告訴員工自己對他們的工作期望,使員工了解哪些工作最重要、需要去做的、工作結(jié)果好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么、什么樣的業(yè)績對應(yīng)什么樣的獎懲結(jié)果。
3. 管理者需要及時發(fā)現(xiàn)哪些目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),及時采取應(yīng)對措施。
三、員工為了體現(xiàn)個人價值需要績效管理
1. 績效評估與管理也是普通員工所需要的。每個員工希望能夠了解自己究竟取得了什么樣的業(yè)績,了解企業(yè)、上級、他人對自己的評價。
2. 員工希望自己取得的工作績效能夠得到他人的認(rèn)可和尊重,能夠得到公平的衡量和回報。
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