業(yè)績?nèi)庵?/h1>

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯：Cony 2021/03/26 16:15:08　　字體：大 小

成功沒有訣竅。它是籌備，苦干以及在失敗中汲取教訓的結果。學習要靠每天的積累，每天一個知識點，輕輕松松過管中！下面和小編一起來學習今天的知識點吧。

●業(yè)績?nèi)庵碚摰某霭l(fā)點是，追逐長期成功的企業(yè)清楚地知道誰是他們的核心利益相關者，以及他們的利益相關者想要的是什么（利益關系人滿意度）。最成功的企業(yè)同樣也明確地知道他們希望從利益關系人那里得到的貢獻，如員工忠誠度、顧客營利性、長期投資等（利益關系人貢獻）。
　　■這五個方面長期地影響著企業(yè)的成功：
　　√利益關系人滿意度。根據(jù)業(yè)績?nèi)庵挠^點，業(yè)績評價的起點應是利益關系人的滿意度，因此，應找出最有影響的利益關系人及其需求。
　　√戰(zhàn)略。根據(jù)不同利益關系人的需求選擇戰(zhàn)略，并為每一個戰(zhàn)略制定相應的業(yè)績指標。管理者借助業(yè)績指標監(jiān)督戰(zhàn)略是否正在實施，業(yè)績指標將戰(zhàn)略傳遞給組織上下，鼓勵員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
　　√流程。流程必須從顧客角度分析，通常顧客希望產(chǎn)品或服務能夠快速、高質(zhì)、優(yōu)價并以易于組織或安排的方式提供。與為戰(zhàn)略設計業(yè)績指標一樣，也要為流程設計業(yè)績指標。
　　√能力。企業(yè)必須擁有資源和能力以經(jīng)營流程。能力是企業(yè)為利益關系人創(chuàng)造價值的人員、政策和程序、技術、基礎設施的組合。
　　√利益關系人貢獻。不僅要關心利益關系人的滿意度，還要知道企業(yè)期望從利益關系人處獲得什么。顧客是企業(yè)的重要利益關系人，因此，顧客營利性是重要的業(yè)績評價指標。

【管理會計師PCMA初級】

●正保會計網(wǎng)校在管理會計師初級培訓方面積累了豐富的經(jīng)驗，可以幫助考生抓住重點，節(jié)約備考時間，少走彎路。網(wǎng)校為大家準備了PCMA初級相關課程。

點擊了解PCMA初級招生方案>>

●不知道報考PCMA管理會計師初級證書的流程是什么？網(wǎng)校為大家準備了管理會計師（初級）報考指南。

點擊查看PCMA初級報考指南>>

【管理會計師PCMA中級】

●考取管理會計中級證書一方面能夠提升管理會計實操能力，另一方面大大提高晉升提拔機率。是財務人員進階必備證書。

點擊了解PCMA中級招生方案>>

●不知道報考PCMA管理會計師中級證書的流程是什么？網(wǎng)校為大家準備了管理會計師（中級）報考指南。

點擊查看PCMA中級報考指南>>

PS：大家有什么問題可以加入正保會計網(wǎng)校管理會計師交流群進群咨詢：QQ：672021004

更多資訊：

管理會計師	初級管理會計師	管理會計師含金量	管理會計師成績查詢
管理會計師考試	中級管理會計師	管理會計師費用	管理會計師含金量高
管理會計師考試科目	管理會計師是什么	管理會計師考試費用	初級管理會計師報名
管理會計師報名	管理會計師認證	管理會計師準考證	中級管理會計師報名
管理會計師報考條件	管理會計師前景	管理會計師考試時間	PCMA證書是什么

往期推薦：

業(yè)績金字塔是什么？

與人力資源相關的非財務指標

以顧客為中心的非財務指標

財務業(yè)績指標的主要不足

上一篇：標桿管理的含義

下一篇：固定制造費用生產(chǎn)量差異可以進一步分解為？

告別低效備考，限時抽好課，隨機立減-

試試手氣 試試手氣

點擊試試手氣即可抽獎人已抽獎

告別低效備考，限時抽好課，立減-元

優(yōu)惠券已放入賬戶

人已抽獎

折

優(yōu)惠券

使用范圍：考培課程購買（不包括VIP，無憂以及面授班次）

點擊'去買課'即可使用48小時內(nèi)失效

熱門班次

不感興趣？去選課中心>

活動說明：此抽獎活動會隨機抽選幸運用戶，并非所有人可見。參與后優(yōu)惠券僅限48小時內(nèi)使用。

您有一次專屬抽獎機會

最多可得元優(yōu)惠

試試手氣

人已抽獎

關閉

去選課 去選課

去選課

關閉

0

0

分享到：

推薦閱讀

• 【關注】24年PCMA初級配合初級職稱實現(xiàn)一備兩考！
• 【熱點】24年報考管理會計師證書有哪些優(yōu)勢？
• 【關注】2024管理會計師報考預評估，獲得備考建議>>
• 【免費】管理會計師學習資料，點擊免費下載>

相關資訊

·初級管理會計師MAT知識點分享

·管理會計是財務人的發(fā)展方向嗎？

·管會中級PCMA績效管理考綱詳情

·MAT初級管會知識點：財務報表的信息使用者

·管理會計師初級考試內(nèi)容

·管理會計師中級合格標準

·不要讓“春困”影響你學管理會計師的效率

·管會中級準考證打印最后一天

·管理會計師初級課程詳情

·標桿管理的含義