高級會計師《高級會計實務》知識點：目標設定

來源: 正保會計網(wǎng)校編輯： 2017/06/13 11:27:10　字體：大小

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高級會計師《高級會計實務》知識點：目標設定

設定合理的目標才能保證企業(yè)成功經(jīng)營。目標設定是信息搜集、事件識別、風險評估的前提。企業(yè)應通過制定程序使各項目標與企業(yè)的使命相協(xié)調(diào)，并且確保所選擇的具體目標及其所面臨的風險在企業(yè)愿意承受的風險水平（即風險容量）的范圍內(nèi)，即目標設定環(huán)節(jié)應確定風險容量和容限。

風險容量	風險容量與企業(yè)董事會風險偏好和可承受的風險水平（風險容忍度）相關(guān)。風險偏好可以分為高中低三種、由董事會確定，一般用定性表示。企業(yè)可承受的風險水平應盡可能用定量表示。企業(yè)風險偏好一般應當處于企業(yè)的風險容量之內(nèi)。風險容量反映了企業(yè)增長、風險和報酬之間可接受的平衡。
	【例】一家能源公司如果是中等風險偏好，則會對進口的能源采取紙貨與期貨“數(shù)量相等、方向相反 ”的操作來對沖風險；如果為高風險偏好，則可能在能夠承擔的最大損失范圍內(nèi)，建立一些頭寸以買賣期貨等方式賺取更大的利潤。
風險容限	風險容限是相對于目標實現(xiàn)所能接受的偏離程度。計量風險容限有利于目標的實現(xiàn)和分析目標未能實現(xiàn)的原因。風險容限能夠被計量，而且通常采用與相關(guān)目標相同的單位來進行計量。
	【例】一家快遞公司的目標是98%按時送達，可接受的時間偏離范圍是97%-100%；某培訓機構(gòu)的培訓目標是90%的通過率，可接受的成績是至少75%；某客服部門希望員工在24小時之內(nèi)答復所有的客戶投訴，但是，接受最多25%的投訴可以在24-36小時內(nèi)得到答復。