2016年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試知識(shí)點(diǎn):經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型
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知識(shí)點(diǎn):經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型
?。ㄒ唬┏杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略
含 義
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也稱為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。
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類 型
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根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的方法不同,我們把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型:
1.簡(jiǎn)化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過對(duì)產(chǎn)品的非實(shí)用功能等的簡(jiǎn)化降低成本; 2.改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)降低成本; 3.材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過材料消耗的節(jié)約降低成本; 4.人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少人工費(fèi)用降低成本; 5.生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本。 |
?。ǘ┎町惢瘧?zhàn)略
含 義
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是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
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類 型
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①產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設(shè)計(jì)等。
②服務(wù)差異化戰(zhàn)略。服務(wù)的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、修理服務(wù)等因素。 ③人事差異化戰(zhàn)略。訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個(gè)特征:勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流。 ④形象差異化戰(zhàn)略。形象差異化主要指企業(yè)或品牌的形象不同,如個(gè)性與形象、標(biāo)志、書面與聽覺、環(huán)境、活動(dòng)項(xiàng)目等。 |
?。ㄈ┘谢瘧?zhàn)略
含 義
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是針對(duì)某一特定購(gòu)買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
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類 型
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①單純集中化是企業(yè)在不過多地考慮成本領(lǐng)先和差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)為某一特定顧客群體創(chuàng)造價(jià)值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。
②成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本集中化戰(zhàn)略可以在細(xì)分市場(chǎng)上獲得比較領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ③差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用于集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)狹窄的細(xì)分市場(chǎng),而差別化戰(zhàn)略要同時(shí)服務(wù)于較多的細(xì)分市場(chǎng)。 ④業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中企業(yè)中的某一項(xiàng)較好的業(yè)務(wù),如物流企業(yè)可選擇準(zhǔn)時(shí)制配送、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)等。業(yè)務(wù)集中化可使企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。 |
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