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【第七章知識點練習】2022高會案例分析：關鍵績效指標
高級會計師考試題型全部為案例分析題，所以在學習過程中練習案例分析題比不可少，以下是正保會計網校為您準備了第七章知識點練習：2022高會案例分析題—關鍵績效指標，讓我們一起練習起來吧！
【知識點練習】
甲公司是一家重型設備加工企業(yè)，為了提高管理效率，保障公司內部所有員工都盯住戰(zhàn)略目標，召開績效評價專題討論會，擬選擇與戰(zhàn)略推進密切相關的關鍵指標對相關人員進行績效評價。會議資料摘錄如下：
（1）要求科學的選擇和設置關鍵績效指標，關鍵績效指標應該概念明確、可度量、與戰(zhàn)略高度相關、并能反映企業(yè)績效結果，每一層的指標數量限定在5～8個。
（2）關鍵績效指標權重的設置，必須考慮該指標對企業(yè)價值的貢獻程度。如果影響企業(yè)整體價值指標未完成，即使其他指標完成，也視為未完成績效。
（3）公司董事會決定，將凈資產收益率和經濟增加值回報率作為關鍵績效指標，2021年凈利潤326億元，經濟增加值115億元。平均資產總額2560億元，平均負債總額1325億元，平均帶息負債和股東權益合計1500億元。
假設不考慮其他因素。
要求：
（1）根據資料（1），指出如何制定企業(yè)級的關鍵績效指標。
（2）根據資料（1），指出關鍵績效指標的設置是否有不妥之處，若有不妥之處，說明理由。
（3）根據資料（2），指出關鍵績效指標權重的設置是否有不妥之處，若有不妥之處，說明理由。
（4）根據資料（3），計算凈資產收益率和經濟增加值回報率。
（5）根據資料，指出關鍵績效指標法的缺點。
查看答案解析
【答案】
（1）根據戰(zhàn)略目標，結合價值創(chuàng)造模式，綜合考慮內外部環(huán)境等因素，設定企業(yè)級關鍵績效指標。
（2）有不妥之處。
理由：企業(yè)關鍵績效指標分為結果類指標和動因類指標，其中結果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標；動因類指標是反映企業(yè)價值的驅動因素指標。
（3）沒有不妥之處。
（4）凈資產收益率＝326/（2560－1325）×100%＝26.4%
經濟增加值回報率＝115/1500×100%＝7.67%
（5）關鍵績效指標的選取需要透徹理解企業(yè)價值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標，有效識別核心業(yè)務流程和關鍵價值驅動因素，指標體系設計不當將導致錯誤的價值導向或管理缺失。
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