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戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源規(guī)劃
考點:人力資源需求預(yù)測
(一)人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容及其影響因素
1.組織戰(zhàn)略
擴(kuò)大規(guī)模,需求增加;縮小規(guī)模,需求減少。
2.產(chǎn)品和服務(wù)
當(dāng)外部市場對組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的需求在未來將會出現(xiàn)擴(kuò)張或萎縮的情況下,組織的人力資源需求必然會受到影響。
3.技術(shù)。不僅影響數(shù)量,而且影響質(zhì)量。
4.組織變革。組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、流程再造以及業(yè)務(wù)外包等也會影響組織的人力資源需求。
(二)人力資源需求預(yù)測的主要方法
1.經(jīng)驗判斷法
最簡單的一種方法。讓組織中的中高層管理人員憑借自己過去積累的工作經(jīng)驗以及個人的直覺,對組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計。
主要適用于短期預(yù)測,以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定、人員流動率不是很高的企業(yè),要求管理人員必須具有比較豐富的個人經(jīng)驗,否則很難保證預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確。
2.德爾菲法
首先邀請某一領(lǐng)域中大約30名專家或富有經(jīng)驗的管理人員組成一個研究小組,但是這個研究小組中的人彼此之間并不見面,也不進(jìn)行溝通。研究主持者進(jìn)行組織實施。
優(yōu)勢:①吸取眾多專家意見,避免個人預(yù)測的片面性;②不集體討論,匿名進(jìn)行,避免從眾行為;③多輪預(yù)測,反復(fù)進(jìn)行,意見趨于一致,準(zhǔn)確度高。
3.比率分析法
基于某種關(guān)鍵經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來預(yù)測未來人力資源需求的方法。
4.趨勢預(yù)測法
一種簡單的時間序列分析法。它是根據(jù)一個組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢,來預(yù)測組織在未來某一時期的人力資源需求數(shù)量的方法。
5.回歸分析法
建立人力資源需求量影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,然后將這些影響因素的未來估計值代入函數(shù),從而計算出組織未來的人力資源需求量。
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