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澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴——上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院(上國會(huì))在2023年迎來了EMBA項(xiàng)目設(shè)立二十周年。20年中,公會(huì)與上國會(huì)共同見證了一批又一批優(yōu)秀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才,憑借出色的專業(yè)能力全方位賦能企業(yè)發(fā)展,在不同行業(yè)、領(lǐng)域和管理崗位中,做出了突出的貢獻(xiàn)。
公會(huì)與上國會(huì)2023年聯(lián)合訪談,特別聚焦活躍在各行各業(yè)中的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和金融高管人才,希望用他們的真實(shí)經(jīng)歷與故事,為更多人才帶來啟迪。
本期嘉賓
張寶文先生
天津訊飛融資租賃常務(wù)副總
以下內(nèi)容根據(jù)澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)華東和華中區(qū)委員會(huì)會(huì)長諸斌先生與張寶文先生的訪談內(nèi)容整理而成。
諸斌:感謝張總支持公會(huì)與上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的聯(lián)合訪談。首先,想請(qǐng)您簡單地介紹一下目前您目前管理的團(tuán)隊(duì)的一些基本情況。
張寶文
我所在的天津訊飛融資租賃有限公司(以下簡稱“訊飛租賃”或“公司”)是2019年的11月,在天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)正式成立的。目前注冊(cè)資本是6億元,公司是科大訊飛面向新基建領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略布局。
我們堅(jiān)持“市場化、專業(yè)化、國際化”的戰(zhàn)略,以及“新場景、新科技、新金融”的定位,致力于構(gòu)建資源共享的科技租賃生態(tài)圈,重點(diǎn)發(fā)展智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市、AIOT等領(lǐng)域的租賃業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大以5G基建、人工智能、大數(shù)據(jù)中心為主的新基建資產(chǎn)投放,樹立起訊飛租賃在“科技租賃”領(lǐng)域的特色旗幟。
目前,企業(yè)的員工人數(shù)在50人以內(nèi),每一位員工都以客戶為中心,通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
諸斌:在您的團(tuán)隊(duì)中,數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型意味著什么?
張寶文
2019年,集團(tuán)首次提出AI+IT戰(zhàn)略,通過堅(jiān)定不移地落實(shí)應(yīng)用人工智能和IT技術(shù),提升經(jīng)營管理水平。我們的財(cái)務(wù)中心積極貫徹集團(tuán)AI+IT戰(zhàn)略,開啟了智能財(cái)務(wù)的新探索。通過多輪調(diào)研與路徑研究,集成公司先進(jìn)的AI技術(shù),與財(cái)務(wù)中心豐富的場景結(jié)合,我們打造了訊飛特色的智能財(cái)務(wù)建設(shè),提高了財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量,為公司經(jīng)營管理提供支持。
我大概給大家介紹一下我們規(guī)劃建設(shè)的一些智能財(cái)務(wù)應(yīng)用吧:
報(bào)賬機(jī)器人,主要用來解決傳統(tǒng)對(duì)公、對(duì)私報(bào)賬方式下,報(bào)銷過程長、管控力度彈性不足、單據(jù)錯(cuò)誤率高等共性問題,通過借助感知智能技術(shù)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、建立標(biāo)準(zhǔn)制度、強(qiáng)化人機(jī)交互模式,落地智能填報(bào)、智能審批、智能審核、智能問答、自動(dòng)支付、機(jī)制憑證等整體解決方案,將會(huì)計(jì)人員從繁重枯燥的重復(fù)基礎(chǔ)性工作中釋放出來,從而有更多時(shí)間去從事更需社交洞察能力、談判交涉能力和創(chuàng)造性思維等工作中去。
會(huì)計(jì)機(jī)器人,主要應(yīng)用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)場景下,使用認(rèn)知智能技術(shù),讓機(jī)器人基于核算過程、各種會(huì)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),建立具體場景下的賬務(wù)處理模型,進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)模擬訓(xùn)練,使之具備中級(jí)會(huì)計(jì)師的專業(yè)水平,至終達(dá)到能基于對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、公司的各種財(cái)務(wù)管理制度的理解,處理全盤賬務(wù)的能力,降低公司財(cái)務(wù)核算的工作強(qiáng)度。
財(cái)務(wù)機(jī)器人,主要應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)場景下,期望通過認(rèn)知智能技術(shù)對(duì)管理科學(xué)的理解,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理在規(guī)劃、控制、分析和預(yù)測等方面的支持與落地,輔助決策層進(jìn)行管理決策。與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)更強(qiáng)調(diào)單位內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),側(cè)重于個(gè)性化的工作,著眼于未來價(jià)值的創(chuàng)造。因此,提前探索謀劃布局財(cái)務(wù)機(jī)器人,相信未來能在企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策等方面,提供強(qiáng)有力的輔助支撐。
諸斌:基于這些應(yīng)用,能否請(qǐng)張總分享幾個(gè)具體的案例,讓我們的會(huì)員和校友們更深入地理解具體實(shí)踐和操作起來是怎樣進(jìn)行的?
張寶文
可以的,沒問題。
我想講的第一個(gè)案例是和“報(bào)賬機(jī)器人”相關(guān)的。大家都知道,報(bào)賬審核是財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)中量大、面廣且重復(fù)性高的一項(xiàng)工作,需要花費(fèi)大量人力從事報(bào)賬審核業(yè)務(wù)。
我們的報(bào)賬機(jī)器人是一款軟硬件一體化的智能報(bào)賬產(chǎn)品,核心是通過智能填單、智能審單、智能語音、智能硬件的運(yùn)用,大幅提升員工報(bào)銷體驗(yàn)、提高財(cái)務(wù)人員審核效率。通過OCR技術(shù)的運(yùn)用、商旅的集成、與稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)真查重、過程中預(yù)算實(shí)時(shí)控制等,可以實(shí)現(xiàn)員工填報(bào)的智能高效。
通過附件OCR、合同NLP技術(shù)、智能審單引擎的運(yùn)用,則可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速提取和規(guī)則校驗(yàn),助力財(cái)務(wù)審核提效和風(fēng)險(xiǎn)控制。
通過AIUI語音技術(shù)的運(yùn)用,還可以實(shí)現(xiàn)線上快速查詢各類問題、制度、文檔,減少查找成本和線下咨詢,大幅提高報(bào)銷和審核效率。通過智能硬件的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)員工報(bào)銷單投遞即掃描,并進(jìn)行智能初審和自動(dòng)歸檔,釋放財(cái)務(wù)掃描的工作,提升檔案管理的效率。
此外,共享中心派單管理、信用管理作業(yè)模式的引入,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)作業(yè)的實(shí)時(shí)共享,稽核模塊的運(yùn)用,有效地控制的財(cái)務(wù)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。可以說,通過報(bào)賬機(jī)器人產(chǎn)品的運(yùn)用,我們實(shí)現(xiàn)了線上報(bào)銷流和線下實(shí)物流的統(tǒng)一,員工報(bào)銷相比以前是更加省時(shí)省力了,財(cái)務(wù)審核則變得更加高效準(zhǔn)確。
第二個(gè)案例是我們的“觀星臺(tái)”。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,更多是對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析呈現(xiàn)。而在企業(yè)信息化建設(shè)中,目前普遍存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)分離的現(xiàn)狀,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員需要耗費(fèi)大量時(shí)間收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合收集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)賬面數(shù)據(jù)做加工整理來進(jìn)行經(jīng)營分析。一方面工作量大效率低,準(zhǔn)確性無法完全保證;另一方面,相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)營分析等因數(shù)據(jù)獲取有限無法完全滿足支撐業(yè)務(wù)需求,無法面向管理者用數(shù)據(jù)全方位展示公司經(jīng)管管理情況。
我們的“觀星臺(tái)”,目前作為業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)一體化至終的展示平臺(tái),通過鏈接集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺(tái),為集團(tuán)經(jīng)營管理提供可視化儀表盤展示,同時(shí)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析、對(duì)經(jīng)營管理進(jìn)行預(yù)警。通過對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵指標(biāo)的梳理,形成集團(tuán)和BGBU、產(chǎn)出線層面的經(jīng)營分析預(yù)警BI,如:經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、商機(jī)儲(chǔ)備、合同毛利、收入毛利、費(fèi)用、回款、現(xiàn)金流等進(jìn)行趨勢(shì)分析與構(gòu)成分析,方便追溯明細(xì)數(shù)據(jù),便于對(duì)數(shù)據(jù)的溯源與核實(shí)。系統(tǒng)鏈接上打通商機(jī)管理、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)之間的壁壘,拉通了從商機(jī)到合同、到項(xiàng)目、到回款的數(shù)據(jù)鏈條,實(shí)現(xiàn)了LTC端到端項(xiàng)目管理監(jiān)控,從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)視角為經(jīng)營分析提供數(shù)據(jù)支撐,動(dòng)態(tài)反應(yīng)經(jīng)營結(jié)果。
諸斌:感謝張總詳盡的分享,那有了這些智能化的應(yīng)用之后,對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)人員提出了怎樣的要求呢?在您看來,未來12個(gè)月對(duì)于您團(tuán)隊(duì)的財(cái)會(huì)人才而言,哪些能力至關(guān)重要?
張寶文
我們目前是立足于共享財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部、專業(yè)財(cái)務(wù)部三駕馬車組織驅(qū)動(dòng),同時(shí)圍繞財(cái)務(wù)共享中心小步快跑,高速建設(shè)數(shù)據(jù)工廠,布局行程總部+區(qū)域共享組織、搭建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程體系和質(zhì)量績效咨詢?nèi)瞬诺葍?nèi)部運(yùn)營體系。
作為數(shù)據(jù)工廠,需要負(fù)責(zé)全盤核算工作,以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和上市公司信息披露要求為標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、及時(shí)和完整。同時(shí)推進(jìn)信息化、自動(dòng)化、智能化等信息系統(tǒng)全面的支撐,基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)工廠的建設(shè)。同時(shí),進(jìn)一步深入智能化應(yīng)用、業(yè)財(cái)系統(tǒng)和流程全面集成,達(dá)到全面高效運(yùn)轉(zhuǎn)水平。
圍繞全場景的智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分析服務(wù)、以及全球化財(cái)務(wù)共享,也要求人才以業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化為原則,貫穿LTC關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)交易核算系統(tǒng)深度集成,加速業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程,深入業(yè)務(wù)前端,基于共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和合規(guī)性審查,為經(jīng)營決策提供財(cái)務(wù)支持,由CRM系統(tǒng)承載線索、商機(jī)管理、POMP系統(tǒng)承載項(xiàng)目立項(xiàng)、交付管理,整體合同執(zhí)行情況傳遞至履約系統(tǒng),與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)合同的對(duì)應(yīng)的開票確收、回款及成本管理。
考慮到報(bào)賬機(jī)器人、SAP也會(huì)將費(fèi)用、材料的實(shí)際執(zhí)行書、占用數(shù)等傳遞至項(xiàng)目管理系統(tǒng),這塊對(duì)于人才的能力提升也是有要求的。倒計(jì)時(shí)就是,研讀國家宏觀財(cái)經(jīng)和專業(yè)政策,在投融資和財(cái)稅管理方面,利用專業(yè)財(cái)務(wù)技能為公司提供財(cái)稅專業(yè)管理方案的能力。
諸斌:結(jié)合您自身的經(jīng)歷,在您看來,從會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè),到成為全權(quán)負(fù)責(zé)主持企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和日常管理工作的企業(yè)高級(jí)管理者,一般需要經(jīng)歷哪些重要的階段或歷練?
張寶文
我總結(jié)了一下,大概主要是這么幾個(gè)階段:
首先
第一個(gè)階段,作為會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。在這一階段將受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,并培養(yǎng)分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力,同時(shí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)還涉及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)管理等方面的知識(shí);
其次
在掌握了基礎(chǔ)知識(shí)后需要進(jìn)一步深化自己的專業(yè)知識(shí),如預(yù)算管理、成本管理、績效管理和管理會(huì)計(jì)報(bào)告和分析等領(lǐng)域的基本理論、發(fā)展前沿和未來趨勢(shì)。
倒計(jì)時(shí)
僅僅單純的學(xué)術(shù)知識(shí)是不夠的,需要在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能跨部門或跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此外,為了更好地理解企業(yè)的運(yùn)作,理解企業(yè)的運(yùn)營和管理可以考慮在不同的部門或不同的行業(yè)工作,以便獲得更全面的經(jīng)驗(yàn)。
總得來說,從會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)到成為企業(yè)高級(jí)管理者是一個(gè)長期的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)。
諸斌:作為上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的優(yōu)秀校友代表,在您看來,在上國會(huì)的這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷,帶給您哪些幫助?
張寶文
我當(dāng)時(shí)選擇來到上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院,是希望通過上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的學(xué)習(xí),加強(qiáng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理知識(shí),使自己能夠成為具有國際視野、金融與財(cái)稅特長的高級(jí)管理者。公司快速發(fā)展時(shí)期,更需要管理者做到管理理論和公司治理理念與時(shí)俱進(jìn),要對(duì)管理等專業(yè)理論的掌握及理解形成獨(dú)到見解,以及具有個(gè)人特質(zhì)的管理風(fēng)格。
立足于學(xué)院的國際交流平臺(tái),依托金融財(cái)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的教學(xué)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的經(jīng)歷令我打破了傳統(tǒng)金融思維。學(xué)院匯聚行業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)資源和專家資源,在學(xué)院各級(jí)師生的指導(dǎo)和努力下形成具有引領(lǐng)性、示范性的經(jīng)營管理理念和持續(xù)不斷的創(chuàng)新變革,助力我不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
我現(xiàn)在也在不斷地推動(dòng)和輸送管理干部就讀于上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院,共同提升、共同發(fā)展。用新的洞見引領(lǐng)創(chuàng)新、引領(lǐng)未來。
諸斌:想請(qǐng)您給未來有志于成為企業(yè)高管的年輕財(cái)會(huì)人三點(diǎn)建議。
張寶文
好的,我的三個(gè)建議是:
首先
學(xué)習(xí)培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。財(cái)會(huì)領(lǐng)域的知識(shí)和技能在不斷更新,年輕財(cái)會(huì)人需要保持對(duì)新知識(shí)的敏感度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)??梢酝ㄟ^閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程、考取相關(guān)證書等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),企業(yè)高管需要與各個(gè)部門和層級(jí)的員工進(jìn)行溝通和協(xié)同,年輕財(cái)會(huì)人要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,共同完成任務(wù)。同時(shí),要尊重團(tuán)隊(duì)成員,關(guān)心他們的需求和發(fā)展。
其次
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維及執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)高管需要具備戰(zhàn)略思維能力,年輕財(cái)會(huì)人要學(xué)會(huì)從宏觀角度分析問題,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場變化,為企業(yè)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃;企業(yè)高管需要具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,年輕財(cái)會(huì)人要學(xué)會(huì)制定計(jì)劃并付諸實(shí)踐,確保各項(xiàng)工作按照既定目標(biāo)順利進(jìn)行。同時(shí)要有責(zé)任心,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé);培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:企業(yè)高管需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,年輕財(cái)會(huì)人要學(xué)會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),要具備良好的情緒管理能力,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和自信。
倒計(jì)時(shí)
一定要培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)高管需要具備創(chuàng)新意識(shí),年輕財(cái)會(huì)人要學(xué)會(huì)跳出固有思維模式,勇于嘗試新方法、新技術(shù),為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
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