專訪阿里巴巴ICBU總經(jīng)理師迪特先生

很重要的一個(gè)積極影響是，如果真的可以做好這個(gè)工作的話，我自己會(huì)非常滿足。一輩子的時(shí)間，是非常短暫的，可以在極其有限的時(shí)間內(nèi)，盡可能探尋生命的多樣性，拓寬生活的不一樣的可能，這件事本身讓我覺(jué)得非常有趣，非常吸引我。”

“而至差的結(jié)果，不過(guò)就是這個(gè)工作我真的做不好，那能怎么樣呢？我還是可以回到自己熟悉的稅務(wù)咨詢領(lǐng)域，繼續(xù)做回我的老本行啊?！?/p>

師迪特先生說(shuō)，想通了這一點(diǎn)，他的世界突然豁然開(kāi)朗。他接受了offer，在自己離開(kāi)校園十多年之后，再一次勇敢地把自己投入一個(gè)充滿未知與好奇的領(lǐng)域，開(kāi)始重新學(xué)習(xí)一切，從思考方式到專業(yè)術(shù)語(yǔ)，從業(yè)務(wù)到與和新團(tuán)隊(duì)的磨合，一切，從35歲，重新開(kāi)始。

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，能夠照亮每一個(gè)充滿未知與不確定的角落

師迪特先生說(shuō)，自己在商業(yè)理念，思維模式與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等方面，在過(guò)去幾年中都獲得了之前從未有過(guò)的全新思考與收獲。

師迪特先生清晰地記得剛來(lái)到阿里巴巴時(shí)，聽(tīng)到至多的一句話就是：要實(shí)現(xiàn)與客戶的獲利雙贏。他至初非常不理解這句話，認(rèn)為這在今天的真刀真槍的商業(yè)實(shí)踐中，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。但是后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，這件事原來(lái)真的是可以做到的。

“我們是真心誠(chéng)意地在商業(yè)理念上，推動(dòng)著許多微小而美好的變化，讓更多企業(yè)通過(guò)平臺(tái)獲利。以我們?yōu)橹行∥⑵髽I(yè)在跨境貿(mào)易中提供的結(jié)匯服務(wù)舉個(gè)例子，原來(lái)企業(yè)通過(guò)自己賺1美金，通過(guò)結(jié)匯就是相當(dāng)于7元人民幣，但是在阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，通過(guò)我們與其他金融機(jī)構(gòu)的合作，經(jīng)由集約化和數(shù)字化的解決方案后，企業(yè)每賺1美金，就可以結(jié)匯更多的人民幣。這也就是說(shuō)， ICBU不僅為中小微企業(yè)提供了平臺(tái)做生意，并且也真的為企業(yè)提供了真金白銀的利潤(rùn)。在這個(gè)過(guò)程里，阿里，中小微企業(yè)都是每一筆交易的切實(shí)獲利者?！?/p>

其次是思維模式上，過(guò)去師先生更多關(guān)注的更多是每一個(gè)個(gè)體的需求。作為稅務(wù)咨詢專家時(shí)的他，會(huì)清晰地記得每一個(gè)客戶的喜好和脾性，甚至細(xì)致到客戶時(shí)喜歡喝威士忌還是伏特加；但是互聯(lián)網(wǎng)思維，使得他開(kāi)始學(xué)會(huì)更多地從共性層面思考，并提出解決方案。

“互聯(lián)網(wǎng)的思維是，的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做服務(wù)。如果你的商業(yè)嗅覺(jué)足夠精準(zhǔn)（sharp），那么你就是可以設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品，提供一種解決方案，規(guī)?；?，從而迅速地去解決一個(gè)行業(yè)的共同痛點(diǎn)問(wèn)題的。”師迪特先生說(shuō)。

倒計(jì)時(shí)是在領(lǐng)導(dǎo)力層面，師先生非常感謝和認(rèn)可企業(yè)愿意傾注在每一個(gè)員工身上的耐心。“我們的文化從來(lái)不急功近利，對(duì)于每一個(gè)新來(lái)的員工，從來(lái)不會(huì)要求，來(lái)了就能用。對(duì)于每一個(gè)初來(lái)乍到的員工，阿里首先賦予了每一個(gè)人學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間，為每一個(gè)個(gè)體之后的厚積薄發(fā)，提供了程度的資源?！?/span>

師先生回憶起自己剛剛加入集團(tuán)時(shí)，團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有直接讓他負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)，而是讓他從總經(jīng)理助理做起，每天參加團(tuán)隊(duì)的各類會(huì)議。他至初非常困惑，因?yàn)闆](méi)有具體的職責(zé)劃分，沒(méi)有具體的目標(biāo)，也沒(méi)有人告訴他，他的這些工作的意義是什么。

可是，當(dāng)半年之后，師先生發(fā)現(xiàn)，從前完全不了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)的他，開(kāi)始入門(mén)了，能夠?qū)υS多專業(yè)議題提出自己的見(jiàn)解；并且，他已經(jīng)相當(dāng)熟悉內(nèi)部的資源，也迅速建立起了在企業(yè)內(nèi)屬于自己的人脈圈時(shí)，他才恍然大悟，所有的這些會(huì)議都是自由學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的土壤與養(yǎng)料。

師先生說(shuō)，在過(guò)去的幾年時(shí)間里，自己每一天都在大量地迅速地汲取全新的觀點(diǎn)、知識(shí)與思維，這種內(nèi)心深處的充實(shí)感，賦予了他面對(duì)未來(lái)和生活一種強(qiáng)大而有力的自信與篤定。當(dāng)下一次面對(duì)未知的領(lǐng)域時(shí)，他都會(huì)相信自己，“沒(méi)關(guān)系，可以學(xué)嘛！”

面向未來(lái)，疫情給了所有人一個(gè)重新認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì)

疫情的來(lái)襲，對(duì)于全球的中小微企業(yè)而言，都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。許多從前不愿意相信互聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易人，在此次疫情的壓力下，也轉(zhuǎn)戰(zhàn)了互聯(lián)網(wǎng)。

“這對(duì)于ICBU而言，是機(jī)遇，但同時(shí)也是挑戰(zhàn)，我們需要思考得更多，如何能夠?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)做得更多?！?/p>

師先生在過(guò)去幾年中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合稅局利用區(qū)塊鏈技術(shù)共治退稅風(fēng)險(xiǎn)，為商家提供了更具確定性、更低成本的退稅融資服務(wù)。接下來(lái)，他希望與團(tuán)隊(duì)一同繼續(xù)努力，為全球的中小微企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的融物流、支付、金融以及外貿(mào)綜合服務(wù)為一體的數(shù)字化解決方案，幫助中小微企業(yè)通過(guò)ICBU，提升參與跨國(guó)貿(mào)易的能力、占據(jù)價(jià)值鏈重要位置、增厚外貿(mào)收益。

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