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每天都要堅持學(xué)習(xí)才能有收獲,學(xué)而不思則罔,不進則退。讓我們一起來回顧一下CMA的重要知識點吧!
使命和愿景的區(qū)別
愿景(Vision)是企業(yè)在未來所能達到的一種狀態(tài)的藍圖,闡述的是企業(yè)存在的至終目的,回答的是“去哪里”的問題。
使命(Mission)是企業(yè)存在的根本目的和理由,也就是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),在顧客、市場和社會中的“終極價值”定位。它回答了“企業(yè)為什么存在”的問題。
我們以星巴克公司的愿景和使命為例:
星巴克(Starbucks)
使命:激發(fā)并孕育人文情懷——每人、每杯、每個社區(qū)皆能體會(To inspire and nurture the human spirit-one person, one cup and one neighbourhood at a time)。
愿景:在成長的過程中堅守原則,將星巴克打造成為世界上至好的咖啡提供商。(To establish Starbucks as the premier purveyor of the finest coffee in the world while maintaining our uncompromising principles while we grow.)
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