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1、多選題
工作分析實施流程中,調(diào)查收集的外部信息包括(?。?。
A、職位辦事細則
B、勞動合同
C、行業(yè)內(nèi)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)政策規(guī)定
D、其他企業(yè)相似工作信息
E、國內(nèi)外職業(yè)標準或工作規(guī)范
【正確答案】 CDE
【答案解析】 本題考查背景信息中的外部信息。選項AB屬于內(nèi)部信息。
2、單選題
(?。?/span>一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單初稿。
A、觀察法
B、問卷調(diào)查法
C、工作日志法
D、文獻分析法
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查文獻分析法。文獻分析法是一種經(jīng)濟有效的信息收集方法,是指通過對與工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻進行系統(tǒng)性的分析來獲取工作信息。它一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單初稿。
3、多選題
與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系主要包括(?。?/p>
A、因?qū)嵤┥鐣kU制度而發(fā)生的社會關(guān)系
B、因勞動安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系
C、因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實施最低工資保障而發(fā)生的社會關(guān)系
D、因用人單位規(guī)定而必須遵守的社會關(guān)系
E、因勞動爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會關(guān)系
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系。D選項,“用人單位規(guī)定”描述太寬泛,錯誤。
4、單選題
(?。?/span>是一種既要求候選人能夠勝任職位的需要、同時又不想支付較高水平薪酬的戰(zhàn)略。
A、高薪戰(zhàn)略
B、培訓(xùn)戰(zhàn)略
C、廣泛搜尋戰(zhàn)略
D、獵頭招聘戰(zhàn)略
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查招募的內(nèi)涵與戰(zhàn)略。廣泛搜尋戰(zhàn)略是一種既要求候選人能夠勝任職位的需要、同時又不想支付較高水平薪酬的戰(zhàn)略。
5、單選題
( )是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作特性的文字描述。
A、工作描述
B、工作規(guī)范
C、工作說明
D、工作成果
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查工作分析的實施流程。工作描述是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作特性的文字描述。
6、單選題
關(guān)于員工援助計劃的說法,錯誤的是(?。?。
A、設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題
B、員工援助計劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率
C、與內(nèi)部員工援助計劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計劃
D、員工援助計劃通常是長期的
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查員工援助計劃。員工援助計劃的作用包括工作方面,提高生產(chǎn)效率及工作績效,改善工作情緒,提高士氣。
7、多選題
附加福利計劃中發(fā)放給員工的信用卡可使用額度的決定因素有(?。?/p>
A、員工任職年限
B、員工績效水平
C、員工工作態(tài)度
D、員工基本薪酬
E、員工勝任特征
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考查員工福利。附加福利計劃:發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定。
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