2014年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理知識(shí)串講：企業(yè)變革戰(zhàn)略類型及模式方法

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企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型

1.技術(shù)變革

技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。涉及生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。

2.產(chǎn)品與服務(wù)變革

產(chǎn)品與服務(wù)變革是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)出的。新產(chǎn)品包括對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的小改進(jìn)或者更新模式。

3.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所涉及的完全是企業(yè)行政管理問(wèn)題。這些問(wèn)題主要關(guān)系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。

4.文化變革

文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。涉及員工思維變化，完全是精神方面的。

企業(yè)變革的模式與方法

1.庫(kù)特.盧因模式

從探討組織變革中組織成員的態(tài)度出發(fā)，提三個(gè)階段：現(xiàn)狀的解凍―轉(zhuǎn)變新的狀態(tài)―重新凍結(jié)新的現(xiàn)狀。

（1）現(xiàn)狀的解凍；

（2）轉(zhuǎn)變新的狀態(tài)；

（3）重新凍結(jié)新的現(xiàn)狀。

庫(kù)特.盧因認(rèn)為組織變革是變革推動(dòng)力與變革阻力較量的結(jié)果。

2.卡斯特變革模式

卡斯特變革模式把組織變革分為六個(gè)步驟：

（1）回顧和反省——尋找問(wèn)題；

（2）覺(jué)察問(wèn)題——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

（3）分析問(wèn)題；

（4）提出解決問(wèn)題的方案——評(píng)估方案；

（5）實(shí)行變革——具體實(shí)施；

（6）檢查變革的成果。

3.約翰?？铺刈兏锬Ｊ?

（1）形成緊迫感——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，商討對(duì)策；

（2）建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會(huì)；

（3）努力構(gòu)思設(shè)想，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略——向員工指明變革方向；

（4）傳播變革設(shè)想——告訴員工怎么做；

（5）授權(quán)各級(jí)員工采取行動(dòng)——企業(yè)要消除障礙，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和反傳統(tǒng)的觀念和行動(dòng)；

（6）創(chuàng)造短期的利益——鼓勵(lì)帶來(lái)收益的人；

（7）利用已得的信譽(yù)，改變不合變革的制度結(jié)構(gòu)和政策——雇傭、提拔、培養(yǎng)實(shí)施改革設(shè)想的人；

（8）使新方法在組織文化中形成制度化。