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2015年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)知識點預(yù)習(xí):
文獻分析法
1.概述
文獻分析法是一種經(jīng)濟且有效的信息收集方法,是指通過對與工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻進行系統(tǒng)性的分析來獲取工作信息。它一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單初稿。
2.操作過程
文獻分析法操作流程主要包括以下兩個階段:
(1)確定信息來源。信息來源包括內(nèi)部信息和外部信息
(2)確定并分析有效信息。進行文獻分析時,需要快速瀏覽文獻,從大量的文檔中尋找有效信息點。針對文獻中信息不完整和缺乏連貫性的情況,應(yīng)一一做好標記,在編制工作分析提綱時,作為重點問題加以明示;對于文獻中隱含的工作內(nèi)容及績效標準,應(yīng)深入挖掘,在以后的分析中得以求證。
3.操作注意事項
(1)在收集信息的時候應(yīng)注意,目標企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)在性質(zhì)上或者行業(yè)上都有較高相似性'目標職位也應(yīng)該與本企業(yè)標桿職位有較高的相似性。
(2)對企業(yè)現(xiàn)有文獻的分析,要堅持所收集信息的“參考”地位,采取批判吸收的態(tài)度'切忌先入為主,讓其中錯誤、多余的信息影響工作分析乃至其他管理活魂的最終結(jié)果。
(3)研究文獻時,要按照既定標準記錄信息,做好閱讀標記,切忌“走馬觀花”流于形式。
(4)對從文獻中獲得的信息要適度運用,不能使編制的工作分析文件流于表面,缺乏個性,也不能因舊信息的大量堆積影響任職者的判斷。
4.優(yōu)缺點
文獻分析法的優(yōu)點在于分析成本較低,工作效率高;能夠為進一步工作分析提供基礎(chǔ)資料、信息。其缺點在于收集到的信息不夠全面,尤其是小型企業(yè)或管理落后的企業(yè)往往無法收集到有效、及時的信息;要與其他工作分析方法結(jié)合起來使用。
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