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2015年初級經(jīng)濟師人力資源管理專業(yè)知識點預習:
態(tài)度的組成
根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個組成成分:
(1)認知成分。它是指人們對外界對象的心理印象,包括有關的事實、知識和信念。認知成分是態(tài)度其余組成部分的基礎。
(2)情感成分。它是指人們對態(tài)度對象肯定或否定的評價及由此引發(fā)的情緒情感。情感成分是態(tài)度的核心與關鍵,情感既影響認知成分,又影響行為傾向成分。
(3)行為傾向成分。它是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應,具有準備性質(zhì)。行為傾向成分會影響到人們將來對態(tài)度對象的反應,但它不等于外顯行為。
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