2018年初級經(jīng)濟師人力專業(yè)易錯題點評（一）

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以下是：2018年初級經(jīng)濟師人力專業(yè)易錯題點評（一）

1、下列不屬于被說服者個體差異因素的有（　）。

A. 認(rèn)知需求

B. 自我監(jiān)控

C. 性別

D. 年齡

【正確答案】 C

【點評】本題考查說服與態(tài)度的改變。被說服者個體差異包括：認(rèn)知需求、自我監(jiān)控、年齡。

2、團(tuán)體決策的常用方法中，（?。┲饕糜诖蟮?、重要的決策問題。

A. 頭腦風(fēng)暴法

B. 德爾菲技術(shù)

C. 具名團(tuán)體技術(shù)

D. 階梯技術(shù)

【正確答案】 D

【點評】本題考查團(tuán)體決策的常用方法。階梯技術(shù)法主要用于大的、重要的決策問題。

3、心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實驗，說明了服從現(xiàn)象的（?。?。

A. 普遍性

B. 獨立性

C. 真實性

D. 抽象性

【正確答案】 A

【點評】本題考查團(tuán)體壓力。心理學(xué)家米爾格拉姆進(jìn)行了著名的電擊實驗，說明了服從現(xiàn)象的普遍性。

4、（?。┦侵杆藢δ硞€人角色的知覺或期望有所不同時，這個人的一種矛盾心態(tài)。

A. 角色模糊

B. 角色合作

C. 角色沖突

D. 角色期望

【正確答案】 C

【點評】本題考查溝通概述。角色沖突是指他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時，這個人的一種矛盾心態(tài)。

5、當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（?。?。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【正確答案】 D

【點評】本題考查團(tuán)體發(fā)展的階段。產(chǎn)出期：這時團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)，開始完成團(tuán)體的目標(biāo)。

6、 下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點的是（?。?/p>

A. 辭職

B. 提建議

C. 忠誠

D. 忽視

【正確答案】 A

【點評】本題考查工作滿意度的影響后果。員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類。其中，辭職是破壞性和積極的。

7、在工作滿意度的因素模型中，常用的工作滿意度因素包括（?。?。

A. 薪酬

B. 工作條件

C. 組織政策

D. 同事

E. 領(lǐng)導(dǎo)

【正確答案】 ABCD

【點評】本題考查工作滿意度的理論。在工作滿意度的因素模型中，常用的工作滿意度因素有薪酬、工作條件、組織的政策、同事、獨立性、社會地位。

8、在生產(chǎn)要素的四要素論中包括的生產(chǎn)要素是指（?。?。

A. 企業(yè)家

B. 資本

C. 勞動

D. 土地

E. 組織

【正確答案】 BCDE

【點評】本題考查人力資源概述。新古典學(xué)派的創(chuàng)始人及其主要代表阿爾弗雷德·馬歇爾在1890年出版的《經(jīng)濟學(xué)原理》一書中，以大量的篇幅論證了企業(yè)家所提供的管理和組織對現(xiàn)代生產(chǎn)的極大影響，并將組織列在資本、勞動和土地之后，作為第四種生產(chǎn)要素加以強調(diào)從而形成了四要素論。

9、組織承諾包括（?。?。

A. 情感承諾

B. 績效承諾

C. 繼續(xù)承諾

D. 規(guī)范承諾

E. 工作承諾

【正確答案】 ACD

【點評】本題考查組織承諾的內(nèi)容。組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾。

10、“人力資源”一詞是由（?。┯?954年在其著名的《管理的時間》一書中首先正式提出并加以明確界定的。

A. 閔斯特伯格

B. 歐文

C. 舒爾茨

D. 德魯克

【正確答案】 D

【點評】本題考查作為組織要素的人力資源。比較公認(rèn)的現(xiàn)代人力資源概念是由彼得·德魯克于1954年在其著名的《管理的時間》一書中首先正式提出并加以明確界定的。

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