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2016年初級經濟師商業(yè)專業(yè)知識點:德爾菲法

來源: 職業(yè)培訓教育網整理 編輯: 2016/02/17 14:52:10 字體:

2016年初級經濟師考試時間為11月5日,各們初級經濟師考生應提前備考,網校小編根據往年的考試情況整理了2016年初級經濟師商業(yè)專業(yè)知識點,希望對您備考經濟師有幫助!

德爾菲法(Delphi)

德爾菲法也稱為集體預測方法,是由1940年在美國蘭德公司的“思想庫”中發(fā)展起來的。實質就是通過綜合眾多專家的權咸判斷來對未來的不確定情況做出盡可能合理的預測。從某種意義上說,德爾菲法是比較科學可靠、適用范圍較廣、時間相對較長的預測方法,適用于中長期預測。專家的構成數量一般不少于30人,且返回率不低于60%;提供給專家的信息和背景材料要充分且可靠;問題質量要高,盡可能減少歧義;數量要少,以1小時內可以回答的數量為限;允許專家主觀估計數字,但要說明估計的依據。

德爾菲法的基本特點有:一是專家參與,即邀請相同或相似學科甚至不同學科的專家共同參與預測,博采眾長;二是匿名進行,參與預測的專家互不知情,全過程保密,有利于專家獨立進行判斷,避免權威人士的意見對其他人的影響,也避免了人際關系、群體壓力等類似問題;三是多次反饋,既可以發(fā)揮各位專家的作用,又可以使專家的意見互相補充、啟發(fā),并漸趨一致;四是采用統計方法,即將每次反饋回來的預測結果用統計方法加以處理,做出定量判斷。

德爾菲法在人力資源需求預測中有如下幾個具體的實施步驟:

(1)制作人力資源需求調查表,在表中列出有關人力資源需求預測的各類問題,這些問題能做統計運算處理。

(2)選擇30余名或者更多的專家作為調查對象,并為專家提供相關的背景資料。

(3)在初步調查后將調查表送交專家,由專家匿名并獨立地對上述問題進行判斷或預測;然后對反饋回來的調查表進行分析,并用統計方法進行綜合處理。

(4)根據第一輪調查的專家意見與統計分析結果,設計第二校人力資源需求預測方案調查表,并請專家對第二輪調查表中的方案進行判斷、預測并打分。

(5)對第二輪調查反饋的信息進行分析和匯總工作,進行第三輪的調查分析。

(6)把在第三輪調查中收集到的調查表進行分析匯總,根據調查結果的情況和人力資源專家事先確定的滿意度指標,決定是否終止調查。一般當專家們的意見比較集中時可以終止調查,其分值最高的方案就是最佳方案。

(7)總結預測結果,用圖表或者文字或者兩者相結合的方式發(fā)布專家們的預測分析結論。

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