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2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,各們初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考生應(yīng)提前備考,網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助!
管理層次不同的商業(yè)信息
按菅理層次不同,商業(yè)信息可分為操作層信息、管理層信息、決策層信息。一般與管理機(jī)構(gòu)層次相對(duì)應(yīng)。
(1)操作層信息。也稱作業(yè)層信息,該層信息產(chǎn)生于商品流通企業(yè)的基層,如柜臺(tái)班組、采購(gòu)組、庫(kù)存組、市場(chǎng)調(diào)查部等,由這層信息產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要注意保存,建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。這層數(shù)據(jù)的加工處理方法簡(jiǎn)單,加工后的數(shù)據(jù)代表更高一級(jí)的信息,這些信息主要分為兩種流向,一是反饋于受控體,即作業(yè)層本身,成為操作層新的信息來(lái)源;二是進(jìn)入下一個(gè)信息處理環(huán)節(jié),即管理層,成為管理層信息處理的依據(jù)。
(2)管理層信息。也稱控制層信息,企業(yè)中各職能部門對(duì)下層信息進(jìn)行采集,采集后的信息成為菅理層數(shù)據(jù),菅理層數(shù)據(jù)經(jīng)計(jì)算加工并進(jìn)一步分析,得到菅理、控制層信息。這一層次產(chǎn)生的信息也主要有兩種流向,一是反饋于受控體,即操作層和菅理層自身,但反饋到操作層的信息'其作用要比操作層自身的反饋信息作用大;二是進(jìn)人下一個(gè)信息處理環(huán)節(jié),即決策層,成為決策層信息處理的依據(jù)。
(3)決策層信息。是指對(duì)操作層信息、管理層信息及其他相關(guān)信息所產(chǎn)生的綜合信息進(jìn)行采集,采集后的信息成為決策層數(shù)據(jù),企業(yè)的決策層根據(jù)決策層數(shù)據(jù),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策層信息。決策層信息的主要流向是受控體,即企業(yè)本身,包括了操作層、管理層和決策層。此層信息對(duì)信息受控體的作用巨大,應(yīng)慎重產(chǎn)生,必要時(shí)應(yīng)采用決策支持系統(tǒng)進(jìn)行支持或請(qǐng)各方專家參與論證,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)信息作用的跟蹤,為再次決策收集相應(yīng)依據(jù)。
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