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2016初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)教材重點(diǎn):信息交流職能

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理 編輯: 2015/12/24 15:41:30 字體:

2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,各們初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考生應(yīng)提前備考,網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)教材重點(diǎn),希望對(duì)您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助!

信息交流職能

信息交流職能可分為引導(dǎo)和反饋。

(1)引導(dǎo)。引導(dǎo)是指針對(duì)商品流通企業(yè)所提供的商品和服務(wù),有意識(shí)地去刺激和引導(dǎo)消費(fèi),如在零售商業(yè)中,采用廣告促銷或以能刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的方式擺放商品等。

(2)反饋。反饋是商品流通企業(yè)向上游生產(chǎn)企業(yè)反饋市場(chǎng)信息,包括顧客對(duì)商品的反應(yīng)、提出的合理化建議,以及對(duì)商品存在問(wèn)題的批評(píng)意見(jiàn)。通過(guò)這種信息反饋,上游生產(chǎn)企業(yè)可以更好地生產(chǎn)適銷對(duì)路的商品。另外,商品流通企業(yè)還可以向上游企業(yè)提供市場(chǎng)需求量及需求結(jié)構(gòu)等方面的信息。這些信息的提供方式既有書(shū)面的,也有口頭的,既有通過(guò)媒體間接傳遞的,也有面對(duì)面直接傳遞的。

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