初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商專業(yè)?？贾R(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)

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【試題】關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的說法， 錯(cuò)誤的是（ ）。

A.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)

B.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的

C.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法

D.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)控制市場(chǎng)的手段

【答案】D

【解析】本題考查市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)查主要具有以下特點(diǎn)：（1）市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)；（2）市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體、市場(chǎng)客體、市場(chǎng)媒體等。（3）市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。（4）市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的。

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

市場(chǎng)調(diào)査的定義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，面對(duì)不確定性的市場(chǎng)，許多企業(yè)越來(lái)越重視市場(chǎng)調(diào)查， 來(lái)獲取市場(chǎng)信息，了解顧客需求，從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和管理決策，提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力，獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，采用科學(xué)的方法調(diào)研市場(chǎng)信息資源，并對(duì)其進(jìn)行處理和分析，才能有效把握市場(chǎng)規(guī)律。市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)信息和資料，分析市場(chǎng)情況， 了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。市場(chǎng)調(diào)查范圍非常廣泛，包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。市場(chǎng)

調(diào)査主要具有以下特點(diǎn)：

（ 1） 市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)。任何一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，都不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在問題而展開的，有明確的目的性。

（ 2 ）市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（ 個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）市場(chǎng)客體（消費(fèi)品、生產(chǎn)要素）市場(chǎng)媒體（ 貨幣、價(jià)格、信息）等。其中需要指出的是，市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是消費(fèi)者市場(chǎng)。

（ 3 ）市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息、數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。

（ 4 ）市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的。市場(chǎng)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的。