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初級經(jīng)濟師《工商管理》知識點:六西格瑪管理的組織結構

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:會做夢的魚 2020/07/30 08:57:48 字體:

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【知識點】六西格瑪管理的組織結構

1.對六西格瑪管理組織(OFSS)的結構層級,通行以體育術語命名和描述,即倡導者(冠軍)、黑帶大師、黑帶、綠帶、白帶。

2.六西格瑪團隊由三個層次組成:以執(zhí)行領導、倡導者為領導層;以黑帶大師、黑帶為骨干層;以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。

六西格瑪管理的組織、成員及具體職責如下:

1.質量管理委員會:由企業(yè)高級管理層組成。統(tǒng)籌方向和目標,調動所需資源,指導方針性的問題,監(jiān)督實施計劃的進程,并處理重大問題。

2.質量領導:副總裁一級,直接面對公司最高領導,專職負責公司的質量工作,是質量管理委員會的召集者和重要成員,對公司質量工作的好壞負有全面責任,管理黑帶大師、黑帶、綠帶的工作。

3.倡導者:一般由企業(yè)高級管理層組成,如行政總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,大多數(shù)為兼職,決定“該做什么”,調動資源,確認和支持六西格瑪管理全面推行,檢查進展,確保按時、按質完成既定目標,管理和領導黑帶大師和黑帶。

4.黑帶大師:為全職六西格瑪管理人員,與倡導者一起協(xié)調六西格瑪項目的選擇和培訓,推動六西格瑪戰(zhàn)略的執(zhí)行,是實施計劃的中流砥柱。在六西格瑪管理法導入前期,該職位通常由顧問公司的顧問擔任,然后移交給公司的合格人員。

5.黑帶:為全職六西格瑪人員,全面推行六西格瑪?shù)闹袌粤α?,負責具體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理。是專項執(zhí)行的領導,肩負培訓綠帶的任務。

6.綠帶:為兼職人員,是企業(yè)內部推行六西格瑪管理的眾多有底線收益項目的負責人。他們通常為企業(yè)各基層部門的骨干或負責人。

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