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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn):行為觀察量表法

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:會(huì)做夢(mèng)的魚(yú) 2020/06/03 09:32:16 字體:

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【知識(shí)點(diǎn)】行為觀察量表法 

行為觀察量表法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是由工作績(jī)效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單。

操作方法:

1.根據(jù)關(guān)鍵事件技術(shù)找出關(guān)鍵行為,將內(nèi)容相似或者一致的關(guān)鍵事件歸為一組,形成一個(gè)行為項(xiàng)目。

2.評(píng)定量表的內(nèi)部一致性。

3.檢查行為觀察量表內(nèi)各考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)性。

4.將每個(gè)行為指標(biāo)劃分為五級(jí)李克特量表。

5.根據(jù)行為觀察量表,并視考核實(shí)際情況,剔除不具有鑒別度的行為指標(biāo)。

6.進(jìn)行因子分析形成相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

7.為考核指標(biāo)賦予適當(dāng)權(quán)重。

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