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初級經(jīng)濟師《人力資源管理》知識點：績效基本概念
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【知識點】績效基本概念
績效指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)出的行為。
績效是對工作行為及工作結(jié)果的一種反映，也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。
不同角度的績效：
（1）從管理學(xué)的角度來看，績效是企業(yè)期望的結(jié)果，它包含兩個層次的內(nèi)容：企業(yè)績效和個人績效。個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基，但個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)。
（2）從經(jīng)濟學(xué)的角度看，績效是個人對企業(yè)的承諾，薪酬是企業(yè)對個人的承諾，這種對等的承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則，反映了市場經(jīng)濟的基本運行法則。
（3）從社會學(xué)的角度來看，績效是每一位社會成員按照社會分工承擔(dān)的那一份職責(zé)，每個人的生存權(quán)利由其他人的績效保證，每個人的績效也都在保證其他人的生存權(quán)利。
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