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2015年初級經濟師工商管理專業(yè)知識點預習：工序能力分析法
2015年初級經濟師考試時間：11月7日，經濟師考試報名集中在6-8月，2015年初級經濟師備考已經拉開帷幕，網校整理了經濟師考試初級工商管理專業(yè)預習資料，供大家預習參考，祝大家夢想成真！
工序能力分析法
在質量管理過程中，影響工序質量的因素主要包括：人（Man）機器（Machine）原料（Material）方法（Method）和環(huán)境 （Environment），簡稱4M1E.在上述工序質量影響因素的綜合作用下，產品批量生產時質量特性總存在著差異，這種差異被稱為產品的質量波動。
影響質量的因素可以分為兩大類：偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機的，對產品質量影響較小，因這些因素而產生的產品質量的 波動屬于正常波動；系統(tǒng)性因素則會引起產品質量的較大波動，致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計控制狀態(tài)。
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