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2015年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí):文化因素

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2015/06/17 14:07:07 字體:

2015年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間:11月7日,經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名集中在6-8月,2015年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,網(wǎng)校整理了經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)預(yù)習(xí)資料,供大家預(yù)習(xí)參考,祝大家夢(mèng)想成真!

響消費(fèi)者行為的因素

考試內(nèi)容:文化、亞文化和社會(huì)階層,社會(huì)因素:相關(guān)群體和家庭,個(gè)人因素:人口統(tǒng)計(jì)、個(gè)性和生活方式,心理因素:動(dòng)機(jī)和認(rèn)知,這些影響因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響;幾個(gè)重要概念:意見(jiàn)領(lǐng)袖、家庭生命周期、馬斯洛的需要層次理論、認(rèn)知過(guò)程的選擇性(選擇性注意、選擇性誤解、選擇性記憶)。

影響消費(fèi)者行為的因素主要包括:文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素等。其中影響最深遠(yuǎn)的是一個(gè)民族的傳統(tǒng)文化;影響消費(fèi)者行為最直接的、決定性因素是個(gè)人及其心理特征。

文化因素(掌握各個(gè)概念)

1.文化文化是人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展中形成和積累的,包括語(yǔ)言文字、文學(xué)藝術(shù)、宗教信仰、道德規(guī)范、價(jià)值觀念以及傳統(tǒng)習(xí)俗等一切成就。文化具有民族性、借鑒性和發(fā)展性三個(gè)特征。

2.亞文化亞文化是指存在于一個(gè)較大社會(huì)范疇中,一些較小群體所具有的特色文化,亞文化是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的重要變量。某些亞文化群體可成為企業(yè)為其產(chǎn)品選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。

3.社會(huì)階層社會(huì)階層是指一個(gè)社會(huì)中,依照一定的社會(huì)地位劃分的,具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)。社會(huì)階層是在財(cái)富、技能和權(quán)利的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。職業(yè)、收入和受教育程度等因素是劃分社會(huì)階層的主要因素。

社會(huì)階層對(duì)于復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)決策的影響較大,如住房、度假產(chǎn)品、子女教育、高檔服裝等。

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