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2015年初級經(jīng)濟(jì)師考試時間:11月7日,經(jīng)濟(jì)師考試報名集中在6-8月,2015年初級經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)拉開帷幕,網(wǎng)校整理了經(jīng)濟(jì)師考試初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識預(yù)習(xí)資料,供大家預(yù)習(xí)參考,祝大家夢想成真!
社會因素
1.相關(guān)群體對消費(fèi)者的生活方式和偏好有影響的各種社會關(guān)系,就是相關(guān)群體。
按照群體內(nèi)成員之間相互聯(lián)系和影響的程度,一般可將相關(guān)群體分為三類:
(1)聯(lián)系緊密、影響最直接的群體,如家庭、鄰居、朋友等;
(2)聯(lián)系較松散、影響力較次的一些群體,如協(xié)會、俱樂部等;
(3)沒有多少直接聯(lián)系,但影響顯著的群體,如歌星、影星、社會名流等。
一般來說,越是容易為人知曉的產(chǎn)品,越是價格昂貴的非必需品,相關(guān)群體的作用也就越突出。
如果經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)受到相關(guān)群體的影響很大,企業(yè)就應(yīng)該設(shè)法接觸和利用相關(guān)群體中的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖是一個群體中為其他人過濾、解釋和提供信息的人。企業(yè)可以識別出這些意見領(lǐng)袖,通過他們向他們的意見能夠影響到的相關(guān)群體傳播營銷信息。
2.家庭在購買決策的所有參與者中,家庭成員對決策者的影響最大。
在家庭生命周期的不同階段,家庭對消費(fèi)的需求有明顯的差異,同時家庭結(jié)構(gòu)的變化也會導(dǎo)致家庭消費(fèi)的重大變化。家庭生命周期一般分為五個階段:
(1)單身未婚階段;
(2)新婚階段;
(3)育兒階段;
(4)子女成年階段;
(5)老年階段。熟悉這五個階段對消費(fèi)需求的差異。
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