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第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷
第一節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析
3.市場(chǎng)細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)與策略
原則 | ①可衡量性原則(市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)) ②可進(jìn)入性原則 ③差異性原則 ④經(jīng)濟(jì)性原則 |
標(biāo)準(zhǔn) | 人口因素、地理因素、心理因素、行為因素和利益因素等 |
策略 | ① 集中策略 ② 差異性策略 |
【例1·單選題】根據(jù)客戶的不同個(gè)性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是(?。?/p>
A.人口因素
B.行為因素
C.利益因素
D.心理因素
【正確答案】D
【答案解析】根據(jù)客戶的不同個(gè)性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是心理因素。
【例2·多選題】銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的原則有( )。
A.差異性原則
B.經(jīng)濟(jì)性原則
C.效率性原則
D.可衡量性原則
E.可進(jìn)入性原則
【正確答案】ABDE
【答案解析】本題考查銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的原則——可衡量性原則、可進(jìn)入性原則、差異性原則、經(jīng)濟(jì)性原則。
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