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策略管理之父安索夫博士(Doctor Ansoff)于1957年提出:以產品和市場作為兩大基本面向,區(qū)別出四種產品/市場組合和相對應的營銷策略,是應用至廣泛的營銷分析工具之一。
安索夫矩陣是以2 X 2的矩陣代表企業(yè)企圖使收入或獲利成長的四種選擇,其主要的邏輯是企業(yè)可以選擇四種不同的成長性策略來達成增加收入的目標。
The Ansoff matrix considers the courses of development available.
Ansoff suggested that any strategy has two dimensions:
1. A product dimension, in which a given strategy either uses the current products of the organisation or considers new ones.
2. A market dimension, in which a given strategy either addresses the current markets (geographic or demographic) or new ones.
市場滲透(Market Penetration)——以現有的產品面對現有的顧客,以其的產品市場組合為發(fā)展焦點,力求增大產品的市場占有率。采取市場滲透的策略,借由促銷或是提升服務品質等等方式來說服消費者改用不同品牌的產品,或是說服消費者改變使用習慣、增加購買量等。
市場開發(fā)(Market Development)——提供現有產品開拓新市場,企業(yè)必須在不同的市場上找到具有相同產品需求的使用者顧客,其中往往產品定位和銷售方法會有所調整,但產品本身的核心技術則不必改變。
產品延伸(Product Development)——推出新產品給現有顧客,采取產品延伸的策略,利用現有的顧客關系來借力使力。通常是以擴大現有產品的深度和廣度,推出新一代或是相關的產品給現有的顧客,提高該廠商在消費者荷包中的占有率。
多元化經營(Diversification)——提供新產品給新市場,此處由于企業(yè)的既有專業(yè)知識能力可能派不上用場,因此是至冒險的多角化策略。其中成功的企業(yè)多半能在銷售、通路或產品技術等核心知識(know-how)上取得某種綜效(Synergy),否則多元化的失敗機率很高。
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