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2014年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》練習(xí)題:基準(zhǔn)分析方法

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇 編輯: 2014/05/21 10:55:40 字體:

  為了幫助廣大學(xué)員備戰(zhàn)2014年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校精心為大家整理了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目練習(xí)題,希望能夠提升您的備考效果,祝您學(xué)習(xí)愉快!

  多項(xiàng)選擇題

  迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類(lèi)似核心業(yè)務(wù)的公司以及芬蘭通力電梯這樣的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于(   )。

  A、過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

  B、一般基準(zhǔn)

  C、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

  D、顧客基準(zhǔn)

  點(diǎn)擊進(jìn)入論壇參與答題>>

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