2022年注冊會計師考試《財管》練習題精選（十）

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多選題

下列各項中，屬于平衡計分卡顧客維度的業(yè)績評價指標有（　）。

A、市場份額 

B、客戶滿意度 

C、客戶保持率 

D、客戶獲利率 

多選題

下列各項中，屬于平衡計分卡內(nèi)部業(yè)務流程維度業(yè)績評價指標的有（?。?/p>

A、資產(chǎn)負債率 

B、息稅前利潤 

C、交貨及時率 

D、生產(chǎn)負荷率 

單選題

下列說法中，正確的是（?。?。

A、平衡計分卡突破了新興業(yè)績評價系統(tǒng)的局限性 

B、平衡計分卡突破了作業(yè)成本管理的局限性 

C、平衡計分卡突破了傳統(tǒng)業(yè)績評價系統(tǒng)的局限性 

D、平衡計分卡突破了傳統(tǒng)成本管理的局限性 

多選題

平衡計分卡的四個維度包括（?。?/p>

A、財務維度 

B、顧客維度 

C、內(nèi)部業(yè)務流程維度 

D、學習與成長維度 

單選題

企業(yè)采取追求收入增長的戰(zhàn)略，必須在顧客層面中選定價值主張。此價值主張說明了（　）。

A、企業(yè)如何針內(nèi)部流程創(chuàng)造出具有差異化而又可持續(xù)長久的價值 

B、企業(yè)如何針對其目標顧客群創(chuàng)造出具有差異化而又可持續(xù)長久的價值 

C、企業(yè)如何針對其目標顧客群創(chuàng)造出具有統(tǒng)一化的價值 

D、企業(yè)如何針對其目標顧客群創(chuàng)造出獨特性的價值 

多選題

下列關于平衡計分卡的表述正確的有（　）。

A、傳統(tǒng)的業(yè)績考核注重對員工執(zhí)行過程的控制，平衡計分卡則強調(diào)對員工執(zhí)行結(jié)果的考核 

B、平衡計分卡把企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績管理系統(tǒng)聯(lián)系起來，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎架構 

C、平衡計分卡在財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程以及學習與成長四個方面建立公司的戰(zhàn)略目標 

D、平衡計分卡能夠幫助公司有效地建立跨部門團隊合作，促進內(nèi)部管理過程的順利進行 

單選題

下列關于平衡計分卡特點的表述中，錯誤的是（?。?。

A、從財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四個維度確定績效指標，使績效評價更為全面完整 

B、注重員工的發(fā)展要求和組織資本、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用 

C、專業(yè)技術要求高，工作量比較大，操作難度也較大 

D、各指標權重在不同層級及各層級不同指標之間的分配比較容易