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單選題
下列選項中不屬于變革障礙中私人障礙的是(?。?/p>
A、結構慣性
B、個人習慣
C、對未知的恐懼
D、選擇性的信息處理
【正確答案】A
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革的管理。除了文化障礙之外,也有一些影響個人的障礙,導致他們認為變革是一種威脅,例如:①習慣,因為工作的習慣是很難改變的,新的工作方式通常讓人感覺不舒服。安全也不可避免地受到威脅;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣,因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn);④選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么,這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境,從而忽略管理層對于變革的要求。選項A屬于文化障礙。
注冊會計師:每日一練《財務成本管理》(2015-11-04)
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正保會計網校
2015-11-04
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